고지일자 : 2023.03.29
적용일자 : 2023.04.05
현행 |
개정안 |
제1조 용어의 정의
(생략)
② “쏘카비즈니스 프로필” (이하 “비즈니스 프로필”)이란 상품을 이용하기 위해 필수적으로 생성 및 등록해 야 하며, 이용중인 서비스/상품의 정보를 담고 있습니다.
③ “플랫폼”이란 회사가 서비스를 제공을 위해 운영하는 모바일 어플리케이션 및 홈페이지를 의미합니다.
④ 본 조에서 정의되지 않은 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행을 따릅니다. |
제1조 용어의 정의
(생략)
① “회원”이란 회사와 이용 계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 이용자를 말합니다. ② “플랫폼”이란 회사가 서비스를 제공을 위해 운영하는 모바일 어플리케이션 및 홈페이지를 의미합니다. ③ 본 조에서 정의되지 않은 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행을 따릅니다.
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제3조 상품의 주요 내용 및 구독 신청
(생략)
③ 회원의 비즈니스 프로필이 최대 허용 개수를 넘어서는 경우 구독이 제한될 수 있습니다.
④ 회사는 신청 절차에 따라 가입 가능 여부를 확인한 후 회원 휴대전화번호 메세지를 통해 구독 신청 결과 및 구독료 결제에 대한 내용을 회원에게 안내합니다. 회사는 회원의 구독 자격의 대상 여부 확인을 위하여 관련 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
⑥ 회원은 구독 서비스를 이용할 비즈니스 프로필을 선택하여 차량 대여 서비스 이용이 가능하며, 이용 조 건은 지급되는 쿠폰의 상세 조건에 따릅니다.
⑦ 회원은 구독기간동안 구독중인 상품의 비즈니스 프로필을 삭제해서는 안 됩니다. 삭제 시 구독은 자동 해지 되며, 비즈니스 프로필 삭제와 동시에 상품의 쿠폰은 모두 소멸하고 사용하지 않은 쿠폰의 환불은 불 가합니다. 비즈니스 프로필 삭제 시, 삭제 전까지의 이용내역은 쏘카앱 내 이용내역을 통해서 확인할 수 있 습니다. |
제3조 상품의 주요 내용 및 구독 신청
(생략)
③ 회사는 신청 절차에 따라 가입 가능 여부를 확인한 후 회원 휴대전화번호 메세지를 통해 구독료 결제에 대한 내용을 회원에게 안내합니다.
④ 회원은 구독료 결제에 따라 지급된 쿠폰을 선택 및 적용하여 차량 대여 서비스 이용이 가능하며, 이용 조건은 지급되는 쿠폰의 상세 조건에 따릅니다.
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제4조 상품의 결제
① 회사는 구독료를 결제한 후 제2조에서 정한 방법에 따라 구독료가 결제되었음을 고지하고, 연장 구독료 결제일과 연장 구독 해지 신청일의 기한, 결제내역을 확인할 수 있도록 회원에게 알립니다.
② 구독료의 결제가 완료되면 회사는 회원의 휴대전화번호로 비즈니스 프로필 초대 메시지를 전송하며, 회 원은 비즈니스 프로필 등록을 해야합니다.
③ 상품의 구독료는 2회 결제 시도하며 결제가 실패한 경우, 구독 신청이 자동 해지됩니다. 결제 실패 시 회 사는 회원에게 휴대전화번호의 메시지를 통해 안내합니다.
④ 회원은 구독료 결제일로부터 7일이내에 구독을 철회할 수 있으며, 철회 시 구독 해지 신청서를 회사에 제출해야합니다. 회사는 약관 제5조에 의하여 구독을 해지하며, 회원이 상품 구독을 통해 지급된 쿠폰을 이 용한 경우 약관 제6조에 의하여 환불은 불가합니다.
⑤ 회원은 비즈니스 프로필 등록 시 구독료 외 대금(주행요금, 하이패스요금, 페널티요금, 할인 미적용 예약 의 대여요금 및 할인 미적용 예약의 면책상품요금 등)을 납부하기 위한 결제카드를 선택할 수 있습니다.
⑥ 회원은 첫 구독료 결제 이후 구독료의 결제카드 변경을 요청을 할 수 있으며, 결제카드 변경신청서를 회 사에 제출해야 합니다.
⑦ 연장 구독료의 결제일은 매월 첫 구독 결제일의 날 또는 해당일이 없는 월에는 월의 마지막 날(주말/휴 일일 시 직전영업일)로 합니다.
⑧ 회사는 일부 결제 방법의 경우 회원에게 해외 거래 수수료나 기타 결제 수단 처리 관련 수수료 등 제반 비용을 청구할 수 있습니다.
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제4조 상품의 결제
① 본 약관의 동의 및 결제를 통하여 회원이 이용하는 상품은 회원이 선택한 결제수단을 통하여 결제 주기별(주/월/연 단위) 구독료 자동 결제 및 구독기간이 자동 갱신되는 정기 구독 서비스이며, 서비스 내용은 회사의 사정 기타 제반 여건에 따라 추가되거나 변경될 수 있습니다. ② 일부 결제 방법의 경우 구독료 결제가 불가할 수 있으며, 회원에게 해외 거래 수수료나 기타 결제 수단 처리 관련 수수료 등 제반 비용을 청구할 수 있습니다. ③ 정기 구독 서비스는 회사가 회원에게 휴대전화 메시지(SMS, 알림톡), 전자우편, 유선연락 중 한가지 방법을 통하여 안내한 정기 결제일자(특정 월에 존재하지 않는 일자에 서비스가 개시된 경우, 당월 말일)에 자동 결제 됩니다. ④ 회사는 구독료를 결제한 후 회사는 구독료를 결제한 후, 휴대전화 메시지(SMS, 알림톡), 전자우편, 유선연락 중 한가지 방법을 통하여 구독료 결제 결과를 고지하고, 정기 구독료 결제일과 결제 내역을 확인할 수 있도록 회원에게 알립니다. ⑤ 상품 구독료는 결제 시도(첫 구독료 최초 1회 시도, 정기 구독료 2회 시도) 후 결제가 실패한 경우, 신청 및 구독은 취소 되며 이후, 구독 서비스를 이용하고자 할 경우에는 별도 재신청이 필요합니다. ⑥ 회원은 구독료 결제일로부터 7일이내에 구독을 철회할 수 있으며, 철회 시 구독 해지 신청서를 회사에 제출해야합니다. 회사는 약관 제5조에 의하여 구독을 해지하며, 회원이 상품 구독을 통해 지급된 쿠폰을 이용한 경우 약관 제6조에 의하여 환불은 불가합니다. ⑦ 정기 구독료의 결제일은 매월 첫 구독 결제일의 날 또는 해당일이 없는 월에는 월의 마지막날로 합니다.
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제5조 상품 구독의 해지
① 상품은 월 단위로 자동 연장되는 상품으로 회원은 구독의 해지를 원할 때 회사가 별도로 고지한 구독 해 지 신청서 작성 및 제출을 완료하여야 합니다. 회사는 회원의 구독 해지 신청 승인이 완료되면 구독 해지에 대하여 약관 제2조에서 정한 방법에 따라 회원에게 안내합니다.
② 회원의 구독 해지 신청에 의해 구독이 해지될 때, 회원은 연장 구독료 결제일에 비즈니스 프로필에서 삭 제되고 구독이 해지됩니다. 연장 구독료 결제일이 주말이나 휴일일 경우 그 직전영업일에 해지됩니다.
③ 회원은 구독 해지 신청을 언제든지 할 수 있으며, 연장 구독료 결제일 직전영업일까지 해지신청을 완료 하여야 연장없이 해지됩니다.
④ 회원의 구독 해지 신청 외 이 약관 제6조 3항에 의하여 구독이 해지될 수 있으며, 이 경우 회사는 해지 사 유에 대하여 회원에게 제2조에서 정한 방법으로 통보하고, 통보 즉시 상품 구독이 해지되고 해당 비즈니스 프로필을 이용한 예약은 불가합니다. 이미 생성된 예약에 대해서는 취소되며, 이미 이용이 시작한 예약에 대해서는 구독 상품 조건으로 처리하며 회원은 해당 비즈니스 프로필에서 삭제됩니다. 지급되는 쿠폰은 모 두 소멸하고 사용하지 않은 쿠폰의 환불은 불가합니다.
(생략)
⑥ 회원의 의도적인 해지와 재가입이 확인되는 경우, 상품 가입 및 쿠폰 제공이 제한될 수 있습니다.
(생략) |
제5조 상품 구독의 해지
① 상품은 월 단위로 자동 연장되는 상품으로 회원은 구독의 해지를 원할 때 회사가 별도로 고지한 구독 해지 신청서 작성 및 제출을 완료하여야 합니다. 회사는 회원의 구독 해지 신청 승인이 완료되면 구독 해지에 대하여 휴대전화 메시지(SMS, 알림톡), 전자우편, 유선연락 중 한가지 방법을 통하여 회원에게 안내합니다.
② 회원의 구독 해지 신청에 의해 구독이 해지될 때, 해당 구독 종료일에 맞추어 구독이 해지되고 이전 지급된 쿠폰은 사용여부와 관계없이 회수 처리됩니다.
③ 회원은 구독 해지 신청을 언제든지 할 수 있으며, 정기 구독료 결제일 직전영업일까지 해지신청을 완료하여야 정상 해지 처리 됩니다.
④ 회원의 구독 해지 신청 외 이 약관 제6조 3항에 의하여 구독이 해지될 수 있으며, 이 경우 회사는 해지 사유에 대하여 회원에게 휴대전화 메시지(SMS, 알림톡), 전자우편, 유선연락 중 한가지 방법을 통하여 통보하고, 통보 즉시 상품 구독이 해지 됩니다. 이전 지급된 쿠폰은 사용여부와 관계없이 회수 처리되며 사용하지 않은 쿠폰의 환불은 불가합니다. 이미 생성된 예약에 대해서는 취소되며, 이미 이용이 시작된 예약에 대해서는 구독 상품 조건으로 처리합니다.
(생략)
⑥ 회원의 의도적인 해지와 재신청이 확인되거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 상품 및 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
(생략)
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제6조 상품 구독 종료 및 환불
① 회원은 상품 구독으로 지급된 쿠폰의 이용 내역이 없는 경우 최초 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회 할 수 있고, 회사는 이 경우 결제수수료 등 부대비용을 제외하고 전액 환불하며 상품의 구독은 즉시 종료되 고 회원은 해당 비즈니스 프로필에서 삭제됩니다.
② 회원에게 지급된 쿠폰의 이용 내역이 있는 경우 또는 정상적인 이용이 가능한 상태에서 결제일로부터 7 일이 초과한 경우 청약 철회 및 이에 따른 환불이 제한되며, 그럼에도 불구하고 구독 해지를 할 경우 본 약 관 제5조에서 정한 방법에 따릅니다.
③ 회원의 회원자격이 제한 또는 상실될 경우, 제2조에서 정한 방법으로 상품 구독 해지 통보되며 통보 즉 시 해당 비즈니스 프로필을 이용한 예약은 불가합니다. 이미 생성한 예약 건에 대해서는 강제 취소되고, 이 미 이용이 시작한 예약에 대해서는 구독 상품 조건으로 처리하며 회원은 해당 비즈니스 프로필에서 삭제됩 니다. 상품의 쿠폰은 모두 소멸하고 사용하지 않은 쿠폰의 환불은 불가합니다.
(생략) |
제6조 상품 구독 종료 및 환불
① 회원은 상품 구독으로 지급된 쿠폰의 이용 내역이 없는 경우 최초 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있고, 회사는 이 경우 전액 환불하며 상품 구독은 즉시 종료되고 지급된 쿠폰은 회수 처리됩니다.
② 결제일로부터 7일 이내더라도 회원에게 지급된 쿠폰의 이용 내역이 있는 경우 또는 정상적인 이용이 가능한 상태에서 결제일로부터 7일이 초과한 경우 청약 철회 및 이에 따른 환불이 제한되며, 그럼에도 불구하고 구독 해지를 할 경우 본 약관 제5조에서 정한 방법에 따릅니다.
③ 회원자격이 제한 또는 상실될 경우 구독 정기 결제는 정기결제일에 자동 취소되며, 이에 대하여 회사는 회원에게 휴대전화 메시지(SMS, 알림톡), 전자우편, 유선연락 중 한가지 방법을 통하여 통보합니다.
(생략)
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