1. 상품 이용 약관
회원은 쏘카 앱 내 상품 정보 페이지에 명시된 내용을 확인하여야 할 책임이 있으며,
기재된 조건에 따라서만 판매되는 상품을 사용하실 수 있습니다.
■ 상품 사용의 제한
쏘카는 다음 각 호에 해당하는 경우 상품의 전부 또는 일부에 대하여 사용을 제한할 수 있습니다.
쏘카가 제공하는 방식이 아닌 불법 또는 부정한 방법으로 쿠폰을 구매하거나 사용하고자 경우
- 타인의 명의를 도용한 결제 수단을 통하여 구매한 상품을 사용하고자 하는 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 쏘카 이용 약관에 따라 이용제한 등 조치를 받은 경우
■ 기타
- 본 이용규정에서 정의되지 않은 규정은 쏘카 회원 이용약관을 따릅니다.
- 본 상품은 결제 시점에 패스포트 멤버십을 유료 이용중인 회원에 한해 구매 가능합니다.
- 기존에 구매하신 패스포트 멤버십 이용기간과 숏타임 쿠폰팩의 이용기간은 별도입니다.
2. 혜택 안내
■ 공통 유의사항
※ 숏타임 쿠폰팩은 월 1회 갱신되는 상품으로, 첫 결제한 날과 동일한 날짜에 월 1회 정기 결제가 이루어집니다. 해당 일자가 없는 경우 해당 월의 마지막 날에 결제됩니다.
※ 정기 결제일 기준으로 2회 결제 실패 시 구독 상품은 자동 해지됩니다.
※ 비즈니스 계정으로 서비스 이용 시, 숏타임 쿠폰팩 적용이 불가합니다.
※ 본 쿠폰은 대여요금에 한해 할인이 적용됩니다.
※ 혜택의 유효기간은 상품 결제 후 지급일로부터 다음 정기 결제일 전까지 입니다.
※ 쏘카 쿠폰은 중복 할인 적용이 불가합니다.
※ 예약했던 대여 시간보다 짧게 이용한 경우 잔여 시간은 환불되지 않습니다.
※ 각 쿠폰의 상세 조건은 쏘카 앱 내 쿠폰 메뉴에서 확인 가능합니다.
※ 쿠폰이 적용된 예약시간 이후 연장 시 쿠폰적용(할인)이 불가하며, 별도 반납연장 요금이 부과됩니다.
※ 숏타임 쿠폰팩은 예고 없이 판매 종료될 수 있습니다.
■ 구독 기간 내 혜택별 상세 조건
-
대여요금 50% 할인 쿠폰 (x 3장)
- 구독 기간 내 쿠폰 사용 시 리필
- 주중(일 19시~금 19시) 전용
- 대여요금 50% 할인
- 대여시간 30분 부터 이용가능
- 차종 제한 없음
- 제주공항 제외
- 왕복, 부름 예약 시 이용가능
※ 더 자세한 이용 조건은 쏘카 앱 내 쿠폰 메뉴에서 확인 가능합니다.
3. 해지ㆍ환불 규정
본 상품은 정기 구독 서비스로 아래와 같은 해지·환불 규정을 따릅니다.
- 해지 신청 시 다음 정기 결제일까지 유지됩니다. 다음 정기 결제일 이후 구독 상품이 자동 해지됩니다.
- 숏타임 쿠폰팩 상품 가입일로부터 14일 이내 숏타임 쿠폰팩 혜택을 사용하지 않은 경우에만 전액 환불됩니다.
- 숏타임 쿠폰팩 상품 가입일로부터 14일이 지난 경우에는 환불이 불가합니다.
- 환불 완료 즉시 잔여 혜택이 모두 소멸됩니다.
- 해지 및 환불, 결제카드 변경, 연결상태 관리는 모두 쏘카 앱에서 하실 수 있습니다.
- 혜택플러스 상품은 패스포트 멤버십과 별개로 구독 해지 신청해야 정상 해지 처리됩니다
■ 해지·환불 요청 방법
① 취소 방법: 쏘카 앱 메뉴(≡) → 구독 현황 → 구독 상품 선택 → 구독 상세 → 구독 해지하기 → 해지하기 또는 환불하기 선택
② 카드사 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다.
③ 쏘카의 사정으로 환불 처리가 지체될 경우, 쏘카는 해당 회원에게 그 사유와 처리 일정을 안내합니다.
④ 구매 시 결제한 수단으로 환불을 원칙으로 하나, 경우에 따라 다른 결제 수단으로 환불 될 수도 있습니다.
4. 자주 묻는 질문
■ 혜택 지급 시점
- 결제 후 30분 이내에 혜택이 지급됩니다.
- 지급된 혜택은 쏘카 앱 내 쿠폰 메뉴에서 확인 가능합니다.
(쿠폰명: [혜택플러스 숏타임 쿠폰팩] ~ 이하 생략)