쏘카 이용약관 신구대비표 (시행일자 : 2023년 05월 02일)

고지일자 : 2023.04.25

적용일자 : 2023.05.02

기존	변경
제9조 회사의 의무 (생략) ④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.	제9조 회사의 의무 (생략) ④ 회사는 회원의 본 약관 위반, 플랫폼의 비정상적인 사용 여부 등 안정적인 서비스 제공을 방해하는 행위에 대한 모니터링을 실시하며, 위반 사항 적발 시 `제7조 회원의 탈퇴 및 자격상실` 및 `제10조 회원의 의무 및 책임`에 따라 회원자격재심사 절차를 통해 자격상실 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 또한 이 과정에서 회사는 회원에게 소명을 위한 증빙자료를 요청할 수 있습니다. ⑤ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제10조 회원의 의무 및 책임 ① 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 서비스 이용 관련 제반 신청 및 변경 시 허위내용 기재 2. 타인의 정보를 도용하는 행위 3. 회사가 게시한 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손 행위 4. 회사가 허용한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신하거나 게시하는 행위 5. 회사 및 제3자의 지적재산권 침해 또는 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위 6. 외설적•폭력적인 음성, 메시지, 영상 등 기타 공서양속에 반하는 언행 및 정보를 플랫폼에 공개•게시하거나, 쏘카 고객센터 이용 시 발언하는 행위 (생략) ④ 회원은 본 조항의 의무 및 책임을 다하지 않을 경우 서비스 이용제한 또는 회원 자격이 상실될 수 있습니다.	제10조 회원의 의무 및 책임 ① 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 서비스 이용 관련 제반 신청 및 변경 시 허위내용 기재 2. 본인/타인의 정보를 도용하거나 금전적인 목적으로 판매 또는 양도하는 행위 3. 회사가 게시한 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손 행위 4. 회사가 허용한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신하거나 게시하는 행위 5. 회사 및 제3자의 지적재산권 침해 또는 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위 6. 외설적•폭력적인 음성, 메시지, 영상 등 기타 공서양속에 반하는 언행 및 정보를 플랫폼에 공개•게시하거나, 쏘카 고객센터 이용 시 발언하는 행위 7. 기타 회사가 제공하는 플랫폼을 비정상적으로 사용하는 행위 일체 (생략) ④ 회원은 회사의 부당한 조치에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 소명을 위한 증빙자료는 회원이 직접 제출할 의무가 있습니다. ⑤ 회원은 본 조항의 의무 및 책임을 다하지 않을 경우 서비스 이용제한 또는 회원 자격이 상실될 수 있습니다.