목 차
자주 하는 질문
시동 걸기
기어조절 / 에어컨 및 히터
풋 파킹 브레이크
핸들열선 및 미끄럼 방지 / 주유구 개폐 / 트렁크 사용
내비게이션 블루투스 연결
쏘카 차량 공통 안내 (주유, 하이패스)
※ 항목을 선택하시면 해당 내용으로 이동합니다.
※ 일부 기능의 경우 차량 옵션 및 연식에 따라 상이할 수 있습니다.
먼저 확인해보세요!
①루프 팝업텐트 사용 방법
풋 브레이크 체결, 시동 On, 컨트롤패널 전원 On 조건을 만족시킨 후 팝업텐트를 열고 닫아주세요. (자세히 보기)
②컨트롤 패널 사용 방법 보기
차량 뒷면에 있는 컨트롤 패널을 사용하여 조명 제어, 220V 전기 코드 사용, 무시동 히터 사용이 가능합니다. (자세히 보기)
③1층 취침 공간 세팅 방법 보기
1층 좌석을 평탄화하고 차량 내부에 비치된 에어매트를 사용하여 1층 취침공간을 세팅해주세요. (자세히보기)
시동은 어떻게 거나요? 시동이 안 걸려요!
기어가 P에 있는지 확인 후 브레이크를 밟은 상태에서 시동버튼을 눌러주세요. (자세히 보기)
※ 일부 레이 차량의 경우 버튼식 시동 버튼이 아닌 키로 시동을 겁니다. 브레이크를 밟은 상태에서 키를 시계 방향으로 끝까지 돌려주세요.
경고등이 모두 켜졌어요! 엑셀을 밟아도 차가 움직이지 않아요!
가시동 상태일 경우 차량 경고등이 다수 점등이 되고, 엑셀을 밟아도 차가 움직이지 않습니다. 이럴 경우에는 시동 버튼을 한 번 또는 두 번 눌러 시동을 끈 뒤 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 다시 눌러주세요.
실물 키가 있는 차량의 경우 반시계 방향으로 키를 돌려 시동을 끈 후, 브레이크를 밟은 상태에서 키를 시계 방향으로 끝까지 돌려 시동을 걸어주세요.
사이드 브레이크(풋 파킹 브레이크) 해제가 안 돼요.
브레이크 왼쪽에 있는 풋 파킹 브레이크를 꾹 밟아 해제해 주세요. 한 번 더 밟을 경우 풋 파킹 브레이크 설정이 됩니다. (자세히 보기)
▶ 셀프 주유소 이용 시 주의해야 할 점이 있나요?
가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.
☞ 셀프 주유소 이용 방법 알아보기
블루투스 연결은 어떻게 하나요?
[SETUP] ▷ [기기 연결] ▷ [신규 추가] 버튼을 차례로 눌러주신 후 핸드폰 블루투스 설정에서 차종 명(Ray)을 선택하여 블루투스를 연결해 주세요. (자세히 보기)
내비게이션 소리가 안나와요!
내비게이션에서 정상적으로 음성 출력이 되지 않을 경우 설정에서 소리 출력 방법을 '내비게이션 스피커로 출력'으로 변경해 주세요. (자세히 보기)
차량 문이 잘 안 잠겨요. 잠기다가 다시 열려요.
조수석 뒷편 슬라이딩 도어가 잘 안 닫혔을 경우 문제어가 원활하지 않을 수 있습니다. 슬라이딩 도어를 포함한 차량 문 4개를 모두 열었다가 세게 닫아주세요.
하이패스가 장착되어 있나요? / 하이패스를 인식할 수 없다는 경고음이 들려요.
모든 쏘카 차량에는 하이패스가 장착되어 있습니다.
경고음이 발생하는 경우에도 동일하게 하이패스 구간은 이용이 가능하며, 이용한 하이패스 요금은 추후 결제됩니다. (자세히 보기)
시동 걸기
시동 버튼은 핸들 오른쪽 뒤편에 위치합니다. 브레이크를 밟은 상태로 시동 버튼을 눌러주세요.
※ 일부 레이 차량의 경우 버튼식 시동 버튼이 아닌 키로 시동을 겁니다. 브레이크를 밟은 상태에서 키를 시계 방향으로 끝까지 돌려주세요.
• 기어가 P 상태일 때 시동이 걸리니 꼭 확인해 주세요.
• 핸들이 돌아가지 않을 경우 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 누르면 자동으로 풀립니다.
기어 조절 / 에어컨 및 히터
① 기어 조절
• 기어가 D 상태일 때 기어를 오른쪽으로 옮기면 수동 변속 상태로, 자동 변속이 불가능해 엔진 소음이 발생합니다.
• 기어가 P 상태일 때 시동을 끄고 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 누르면 중립 상태로 변경됩니다.
기어를 중립으로 변경하기 위해 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 사용할 때는 풋 파킹 브레이크 사용이 불가능합니다.
② 쉬프트 락 릴리즈
• 시동을 끈 상태에서 기어를 중립으로 바꿀 수 있도록 해주며 이중 주차 상황에서 유용하게 사용할 수 있습니다. 아래와 같이 사용해 주세요.
(1) 주차 브레이크를 걸고 브레이크를 밟은 상태에서 기어를 P 위치로 조정합니다.
(2) 시동 버튼을 눌러 시동을 끈 후 주차 브레이크를 풉니다.
(3) 브레이크를 밟고 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 누른 상태에서 기어를 N 위치로 조정합니다.
※ 경사가 있는 장소에서 기어를 N 위치로 조정하면 차량이 움직일 수 있습니다. 경사진 장소에서는 사용을 금지해 주세요.
※ 이중 주차를 할 때 사이드 브레이크를 사용하면 차량 이동이 되지 않으므로 사이드 브레이크는 사용 하지 않습니다.
③ 에어컨 ON / OFF
④ 내/외부 공기 순환
• 내부 공기 순환 중 장시간 운전은 앞 유리에 습기를 유발할 수 있으니 주의해 주세요.
⑤ 공기 청정 모드
⑥ 풍향 조절 및 온도 조절
⑦ 앞 유리 습기 제거
• 유리에 습기나 성에가 생길 경우 습기 제거 버튼으로 제거해 주세요.
풋 파킹 브레이크
운행 전 사이드 브레이크(풋 파킹 브레이크) 해제 여부를 꼭 확인해 주세요. 사이드 브레이크 해제는 브레이크 왼쪽에 있는 풋 파킹 브레이크를 꾹 밟아주세요.
※ 풋 파킹 브레이크를 해제하지 않고 운행할 경우 경고음이 발생합니다.
핸들 열선 및 미끄럼 방지
운전석 측 대시보드(핸들 왼쪽 뒤편)에 있는 버튼을 통해 핸들 열선 기능 및 미끄럼 방지를 활성화할 수 있습니다.
① 핸들 열선
• 작동 시 핸들 열선이 켜지며 핸들의 온도가 올라가 따뜻해집니다.
② 미끄럼 방지
• 눈 또는 비 등으로 노면이 미끄러워 바퀴가 헛돌며 차량의 자세가 불안정하게 될 때 차체 자세를 제어해줍니다.
• 버튼을 누르면 기능이 비활성화되니 안전한 운행이 될 수 있도록 항상 켜주세요.
주유구 개폐
운전석 도어 하단에 있는 주유구 버튼으로 주유구를 열 수 있습니다. 주유구는 왼쪽(운전석 측)에 있습니다.
주유 후에는 손으로 주유구를 눌러 꼭 닫아주세요.
트렁크 사용
번호판 밑쪽에 버튼을 눌러 트렁크를 엽니다. 문 잠금을 해제해야 트렁크를 열 수 있습니다.
트렁크에 있는 폴딩 고리를 잡아 당겨 시트를 눕혀 많은 짐 또는 적재 공간으로 활용 할 수 있습니다.
내비게이션 블루투스 연결
아래 순서대로 블루투스를 연결해 주세요.
1. [SETUP] ▷ [기기 연결] ▷ [신규 추가] 버튼을 차례로 눌러주세요.
2. 핸드폰 블루투스 설정에서 차량 이름(Ray)을 선택하여 블루투스를 연결해 주세요.
쏘카 차량 공통 안내
주유는 쏘카 전용 주유카드를 이용하세요.
주유가 필요할 땐 반드시 쏘카 전용 주유카드를 이용해 주세요. 주유카드는 운전석 앞 유리창에 비치되어 있습니다. 주행 요금은 쏘카 반납 후 별도로 결제됩니다.
※ 셀프 주유 시 확인 절차
| 가득 주유 ▷ 선 결제 ▷ 실제 주유 금액 결제 ▷ 선 결제 취소 ▷ 결제 영수증 확인 ▷ 카드 제거 |
가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.
하이패스가 장착되어 있습니다.
쏘카에 장착되어 있는 하이패스 단말기를 통해 고속도로 통행료가 자동 결제되며, 하이패스 비용은 쏘카 반납 후 주행요금과 함께 별도 과금됩니다.
카드 및 단말기 오류로 정상 결제가 되지 않았을 경우에는 차량 반납 후 도로교통공단에서 청구 확인 뒤 등록된 카드로 결제됩니다. (도로교통공단 사정에 따라 일정 기간 이후 결제가 진행 될 수 있습니다.)