■ 대여 가능 쏘카존
■ 대여 가능 시간
- 대여 및 반납 가능 시간 : 오전 8시~오후 7시
※ 카시트 대여요금 결제 후, 대여시간 변경은 불가합니다.
■ 대여 방법
‘제주공항’ 쏘카존에서 차량 예약 완료 ▷ 카시트 대여 알림톡 내 예약 페이지에서 카시트 예약 신청 ▷ 예약 가능 시, 신청 24시간 내 카시트 대여료 결제 페이지 LMS 전송 ▷ LMS 수신 24시간 내 결제 완료 시, 예약 확정
※ 알림톡은 쏘카 대여 시작 24시간 이전 차량 예약자 대상으로만 발송됩니다.
- 쏘카 차량 및 카시트 예약이 완료되면, 예약시간에 맞춰 카시트를 장착해드리고 있습니다.
■ 대여 카시트, 유모차 종류
1) 블리바 픽스 i-SIZE 바구니 카시트
- 0세 ~ 1세 이용가능 (0 ~ 13kg)
2) 다이치 원픽스360 시즌 2 i-SIZE
- 0세 ~ 5세 이용가능(0 ~ 18kg)
3) 브이가드 토들러 리우
- 1세 ~ 12세 이용가능 (9kg ~ 36kg)
4) 더 스페이스 휴대용 유모차
- 0개월 ~ 5세 이용가능 (0 ~ 22kg)
- 블리바픽스 바구니 카시트와 함께 대여 시, 바구니 카시트 그대로 유모차에 결합 할 수 있습니다. (전용 어댑터 제공)
■ 취소 안내
- 카시트 결제페이지에서 취소 신청 가능하며, 취소 신청일로부터 2영업일 내 취소 처리되나 상황에 따라 취소수수료가 결제될 수 있습니다.
- 쏘카 예약 취소 시, 취소 신청일로부터 2영업일 내 카시트 예약이 자동 취소 처리됩니다. 단, 대여시작 24시간 이내 취소 시, 카시트 취소 수수료가 결제 됩니다.
- 차량 예약을 취소 후 재예약하실 경우, 카시트도 재신청해 주셔야 하며 재고 여부에 따라 대여가 어려울 수 있습니다.
■ 패널티 안내
아래의 경우 패널티가 과금됩니다.
1) 반납지연 및 운행중 반납연장 : 차량 및 카시트 반납 후, 초과 일수만큼 카시트 정상대여요금의 1.5배가 3 영업일 이내 패널티로 과금됩니다.
2) 파손 및 오염 : 카시트 원상복구 후, 14 영업일 이내 실비 과금됩니다.
■ 유의 사항
※ 카시트 예약은 차량 예약 시작 시간 24시간 이전에만 가능합니다.
※ 카시트 재고상황에 따라 이용이 불가할 수 있으며, 이용이 가능한 경우에만 카시트 대여료 결제 페이지를 예약 신청 48시간 내 LMS 발송 드립니다.
※ 카시트 대여료 결제 LMS 수신 후, 24시간 내 미결제 시, 카시트 대여신청이 자동 취소됩니다. 자동 취소 후, 재신청 시 카시트 재고상황에 따라 이용이 불가할 수 있습니다.
※ 예약 시작 시간 기준, 24시간 이전까지 취소 가능합니다. (24시간 이내 취소 시, 카시트 정상 대여 요금의 50%가 취소수수료로 과금됩니다.)
※ 카시트는 오전 8시~오후 7시에만 대여 및 반납이 가능하며, 그 외 시간은 대여 및 반납이 불가합니다.
※ 쏘카 대여시간과 카시트 대여시간이 일치한 경우에만 카시트 대여가 가능합니다.
*대여 시간을 초과하여 반납하는 경우, 초과 일수만큼 카시트 정상 대여요금의 1.5배가 패널티로 부과됩니다.
■ 기타 문의 사항
- 문의 사항은 FAQ(링크) 및 쏘카 고객센터(1661-3315)로 문의주세요