회원님께서 가입하신 멤버십에 따른 유의 사항을 안내드립니다. 아래 내용에 따른 내용을 참고해주세요.
1) 1년 무료 이용 : 패스포트 1년 무료 이용중
2) 3개월 무료 체험 : 3개월 무료체험 이용중
3) 1년 유료 이용 : 쏘카패키지, 타다패키지, 카 패스, 멀티 패스 유료 이용 중
4) 업그레이드 : 카 패스, 멀티 패스 업그레이드 이용중
■ 패스포트 멤버십 상품별 유의사항
1) 1년 무료 이용
※ 패스포트 1년 무료 가입시 갱신 결제는 자동으로 진행되지 않습니다.
※ 이벤트는 당사 사정에 의해 별도 예고 없이 종료될 수 있습니다.
- 가입 대상자
- 이동지원금 이벤트 기간동안 모든 패스포트 (쏘카패스, 패스포트, 3개월 무료체험 포함) 이용중이 아닌 경우 가입 가능합니다.
- 2025년 3월 4일 이후 쏘카 회원가입을 진행하신 경우, 회원 가입과 동시에 자동으로 패스포트 멤버십이 시작되며, 이후 1년 동안 패스포트 멤버십 혜택을 무료로 받을 수 있습니다.
- 결제 안내
- 패스포트 1년 무료 가입 시 가입비가 결제되지 않습니다.
- 가입 이후 별도의 환불 혹은 해지 신청 없이, 1년 경과 후 자동으로 종료됩니다.
- 자세한 내용
- [이동지원금(앵콜) - 패스포트 1년 무료 혜택 안내]에서 확인 가능합니다.
2) 3개월 무료 체험
- 가입 대상자
- 패스포트 무료 체험은 패스포트 가입 이력이 없는 회원에 한해 1회 신청 가능합니다.
(패스포트 무료 체험, 업그레이드, 유료 가입의 구독/해지/환불 이력이 있는 경우 모두 무료 체험 불가)
- 패스포트 무료 체험은 패스포트 가입 이력이 없는 회원에 한해 1회 신청 가능합니다.
- 결제 안내
- 해지 예약 시, 무료 체험 혜택은 무료 체험 종료일까지 유지됩니다.
- 무료 체험 종료일 이후 자동 해지됩니다.
- 해지 완료 즉시 잔여 혜택이 모두 소멸됩니다.
- 자세한 내용
- 패스포트 무료 체험은 쏘카 앱에서만 제공됩니다.
- 결제 카드를 등록한 후 무료 체험 신청이 가능합니다.
- 무료 체험 기간 중 선택한 패스의 변경은 불가능합니다.
- 무료 체험 종료 후 선택한 패스에 따라 연 1회 정기 결제되며 패스포트의 모든 혜택이 제공됩니다.
- 무료 체험 기간 중 언제든지 무료 체험을 종료하고 패스포트 멤버십을 가입할 수 있습니다.
3) 1년 유료 이용
- 가입 대상자
- 쏘카패스, 쏘카/타다패키지, 패스포트 (3개월 무료체험, 1년 무료 이용) 미가입자
- 결제 안내
- 패스포트는 연 1회 갱신되는 멤버십 서비스로, 첫 결제한 날과 동일한 날짜에 연 1회 정기 결제가 이루어집니다. 해당 일자가 없는 경우 해당 월의 마지막 날에 결제됩니다.
- 결제 3회 실패 시 멤버십이 자동 해지됩니다. (정기 결제일, 정기 결제일 +1일, 정기 결제일 +2일에 결제를 시도합니다.)
- 해지 및 환불 안내
- 해지 신청 시, 멤버십 혜택은 다음 정기 결제일까지 유지됩니다. 다음 정기 결제일 이후 멤버십이 자동 해지됩니다.
- 패스포트 멤버십 가입일로부터 14일 이내 제공된 할인, 적립 등을 포함한 모든 멤버십 혜택을 사용하지 않은 경우에만 전액 환불됩니다.
- 패스포트 멤버십 가입일로부터 14일이 지난 경우에는 환불이 불가합니다.
- 환불 완료 즉시 잔여 혜택이 모두 소멸됩니다.
- 자세한 내용
- 웰컴 기프트, 크레딧 및 쿠폰 할인 혜택은 [혜택 자세히 보기]를 참고하세요.
4) 업그레이드
- 업그레이드 대상자
- 카 패스, 멀티 패스 외 멤버십 가입자
- 결제 안내
- 멤버십 업그레이드 후 해지 신청 시, 멤버십 헤택은 다음 정기 결제일까지 유지됩니다. 다음 정기 결제일 이후 멤버십이 자동 해지됩니다.
- 멤버십 업그레이드한 날로부터 14일 이내 할인, 적립 등을 포함한 제공된 모든 멤버십 혜택을 사용하지 않은 경우에만 업그레이드한 멤버십의 결제금액이 전액 환불됩니다.
- 업그레이드한 멤버십이 환불되면 업그레이드 전의 기존 멤버십 상태로 되돌아갑니다.
- 업그레이드한 멤버십의 환불 시점에 기존 멤버십 기간이 종료되었다면 환불 후 모든 패스포트 멤버십은 해지됩니다.
- 환불 완료 즉시 잔여 혜택이 모두 소멸됩니다.
- 업그레이드한 멤버십의 환불은 기존 멤버십의 환불과 함께 진행되지 않습니다.
- 자세한 안내
- 업그레이드 후 멤버십 기간은 기존 멤버십 잔여기간 + 멤버십 기본 제공 기간 1년입니다.
- 예시)
- 패스포트 멀티패스로 업그레이드한 날 : 2024년 4월 1일
- 기존 패스포트 멤버십 기간 : 2024년 12월 31일까지 (2024년 4월 1일 기준, 잔여 9개월)
- 업그레이드 후 멤버십 기간 : 2024년 4월 1일 ~ 2025년 12월 31일 (잔여 9개월 + 기본 제공 1년)
- 업그레이드 환불 후 멤버십 기간 : 2024년 12월 31일까지 (기존 패스포트 멤버십 상태와 동일)
- 예시)
- 업그레이드 후 멤버십 기간은 기존 멤버십 잔여기간 + 멤버십 기본 제공 기간 1년입니다.
■ 공통 유의 사항
- 쏘카패스, 패스포트 쏘카/타다패키지와 중복 가입이 불가합니다.
- 추후 내부 사정에 따라 혜택, 이용요금, 서비스 종료 등 변동사항이 생길 수 있습니다.
- 비즈니스 계정으로 서비스 이용 시, 멤버십 혜택 적용이 불가합니다.