셀토스 – 쏘카_검색비노출

 목  차

>> 자주 하는 질문 <<

쏘카 차량 공통 안내
1. 주유
2. 내부 편의 기능/버튼 모아보기

주요 기능 안내
1. 전자식 파킹 브레이크
2. 사이드 미러
3. 스티어링 휠(핸들) 리모컨
4. 트렁크 사용

※ 항목을 선택하시면 해당 내용으로 이동합니다.
※ 일부 기능의 경우 차량 옵션 및 연식에 따라 상이할 수 있습니다.

먼저 확인해보세요!

▶ 시동은 어떻게 거나요? 시동이 안 걸려요!

시동 버튼은 핸들 오른쪽 뒤편에 위치합니다. 기어를 P에 두고 브레이크를 밟은 상태로 시동 버튼을 눌러야 합니다.

핸들이 돌아가지 않을 경우 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 누르면 자동으로 풀립니다.

▶ 사이드 브레이크 해제가 안 돼요.

전자식 파킹 브레이크를 확인해 주세요. 전자식 파킹 브레이크 설정 시 버튼을 아래로 내리면 해제가 되고 위로 올리면 작동합니다. (자세히 보기)

▶ 주유구는 어떻게 여나요?

운전석 도어 하단에 있는 주유구 버튼이 있다면 버튼을 눌러 주유구를 열어주세요. 주유구 버튼이 없다면 주유구 자체를 손으로 눌러 열어주세요. (자세히 보기)
주유구는 왼쪽(운전석 측)에 있습니다. 주유 후에는 손으로 주유구를 눌러 꼭 닫아주세요.

▶ 셀프 주유소 이용 시 주의해야 할 점이 있나요?
가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.
☞ 셀프 주유소 이용 방법 알아보기

▶ 블루투스 연결은 어떻게 하나요? / 와이파이 연결은 어떻게 하나요?

[SET UP] ▷ [블루투스] 선택 후 화면이 바뀌면 신규 기기 등록을 통해 블루투스를 연결해 주세요. 핸드폰의 블루투스 설정에서 예약하신 차량 이름의 블루투스를 선택해 주세요. SOCAR BLUE와 연결 할 경우 소리가 작게 나오는 등 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다. (자세히 보기)

쏘카 와이파이 비밀번호는 safedrive 입니다.

▶ 하이패스가 장착되어 있나요? / 하이패스를 인식할 수 없다는 경고음이 들려요.

모든 쏘카 차량에는 하이패스가 장착되어 있습니다.
쏘카에 장착되어 있는 하이패스 단말기를 통해 고속도로 통행료가 자동 결제되며, 하이패스 비용은 쏘카 반납 후 주행요금과 함께 별도 과금됩니다.
카드 및 단말기 오류로 정상 결제가 되지 않았을 경우에는 차량 반납 후 도로교통공단에서 청구 확인 뒤 등록된 카드로 결제됩니다. (도로교통공단 사정에 따라 일정 기간 이후 결제가 진행 될 수 있습니다.)

경고음이 발생하는 경우에도 동일하게 하이패스 구간은 이용이 가능하며, 이용한 하이패스 요금은 추후 결제됩니다.
(자세히 보기)

[ 쏘카 차량 공통 안내 ]

1. 주유는 쏘카 전용 주유카드를 이용하세요.

주유가 필요할 땐 반드시 쏘카 전용 주유카드를 이용해 주세요.
주유카드는 운전석 쪽 대시보드 좌측에 비치되어 있습니다.
주행 요금은 쏘카 반납 후 별도로 결제됩니다.
※ 플랜 차량의 경우 주유카드가 없이 출고됩니다. 플랜 차량은 개인 카드로 주유를 진행해 주세요.

※ 셀프 주유 시 확인 절차

가득 주유 ▷ 선 결제 ▷ 실제 주유 금액 결제 ▷ 선 결제 취소 ▷ 결제 영수증 확인 ▷ 카드 제거

가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.

☞ 셀프 주유소 이용 방법 알아보기