고지일자 : 2024.3.7
적용일자 : 2024.3.19
| 기존 | 변경 |
|---|---|
제 2 조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 패스포트 통합 멤버십이란 멤버에게 자동차대여·여객(화물)운송·대리운전 등 회사 및 제휴사가 제공 또는 중개하는 모빌리티 서비스와 관련하여 상품, 용역 등에 관한 종합적인 정보 및 관련 서비스와 혜택을 통합하여 제공하는 것을 말하며, 이는 멤버의 회사와의 기본 서비스 이용약관에 따른 계약관계가 유효함을 전제로 합니다.
(생략) 4. 멤버란 회사 및 제휴사의 기존 이용고객으로서 본 약관 및 개인정보와 관련한 내용에 동의하고 회사 및 제휴사가 제공한 본인확인 방법을 거친 후 패스포트 가입을 승낙받아 패스포트 서비스를 이용할 수 있는 권리를 갖는 고객을 말합니다.
5. 크레딧이란 회사 및 제휴사가 운용하는 패스포트 제도에 따라 회사 및 제휴사가 그 이용고객 중 패스포트 멤버로 가입한 고객에게 회사 및 제휴사의 상품 또는 용역의 구매 시 적립 또는 사용할 수 있도록 하는 등 다양한 혜택을 제공하기 위하여 부여하는 적립금을 말합니다. |
제 2 조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(생략) 4. 멤버란 회사의 기존 이용고객으로서 본 약관 및 개인정보와 관련한 내용에 동의하고 회사가 제공한 본인확인 방법을 거친 후 패스포트 가입을 승낙받아 패스포트 서비스를 이용할 수 있는 권리를 갖는 고객을 말합니다.
5. 크레딧이란 회사가 운용하는 패스포트 제도에 따라 회사 및 제휴사가 그 이용고객 중 패스포트 멤버로 가입한 고객에게 회사의 상품 또는 용역의 구매 시 적립 또는 사용할 수 있도록 하는 등 다양한 혜택을 제공하기 위하여 부여하는 적립금을 말합니다. |
제 3 조 패스포트 서비스의 주요 내용
멤버는 회사 및 제휴사로부터 다음과 같은 서비스를 제공받을 수 있습니다. 다만, 구체적인 서비스의 내용 및 범위는 회사 및 제휴사에서 정한 정책에 따라 내용 및 범위가 추가, 변경, 제외될 수 있습니다.
(생략) 2. 크레딧 서비스 : 크레딧의 적립, 사용을 통해 회사 및 제휴사의 상품 또는 용역을 제공받을 수 있습니다. 회사 및 제휴사는 본 약관 이외로 각자 운영하는 서비스에서 정한 정책에 따라 적립 및 사용할 수 있는 크레딧을 운영할 수 있으나 멤버가 각 서비스에서 제공받아 보유한 크레딧은 패스포트와 무관하며, 각 서비스에서 정한 정책에 따라 사용 가능합니다. |
제 3 조 패스포트 서비스의 주요 내용
멤버는 회사 및 제휴사로부터 다음과 같은 서비스를 제공받을 수 있습니다. 다만, 구체적인 서비스의 내용 및 범위는 회사 및 제휴사에서 정한 정책에 따라 내용 및 범위가 추가, 변경, 제외될 수 있습니다.
(생략) 2. 크레딧 서비스 : 크레딧의 적립, 사용을 통해 회사 또는 제휴사의 상품 또는 용역을 제공받을 수 있습니다. 단, 패스포트 제도에 따른 크레딧의 적립, 사용할 수 있는 제휴사는 회사 애플리케이션 내 패스포트 마이페이지를 통해 안내되며 관련하여 계속 업데이트될 수 있습니다. 회사 및 제휴사는 본 약관 이외로 각자 운영하는 서비스에서 정한 정책에 따라 적립 및 사용할 수 있는 크레딧을 운영할 수 있으나 멤버가 각 서비스에서 제공받아 보유한 크레딧은 패스포트와 무관하며, 각 서비스에서 정한 정책에 따라 사용 가능합니다. |
제 5 조 (패스포트 가입)
(생략) ② 패스포트에 가입하고자 하는 고객은 본 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용 등에 동의하고 결제함으로써 패스포트 가입을 신청하며 회사 및 제휴사가 고객의 패스포트 가입 신청을 승낙한 때(구매/결제 완료 등 표시)로부터 패스포트 서비스 이용계약이 성립합니다. 다만, 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 패스포트 서비스를 개시할 수 없는 경우에는 제4조에서 정한 고지방법에 따라 멤버에게 사전 통지합니다.
③ 회사 및 제휴사는 패스포트 서비스 이용 및 결제 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 멤버가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 구매 페이지를 통해 정보를 제공합니다.
(생략) ⑤ 회사 및 제휴사는 가입 시 본인확인을 위해 휴대전화 인증 또는 결제 카드 인증 등의 절차를 진행할 수 있으며, 본인 확인이 되지 않는 멤버의 경우 본 약관에 따른 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. |
제 5 조 (패스포트 가입)
(생략) ② 패스포트에 가입하고자 하는 고객은 본 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용 등에 동의하고 결제함으로써 패스포트 가입을 신청하며 회사가 고객의 패스포트 가입 신청을 승낙한 때(구매/결제 완료 등 표시)로부터 패스포트 서비스 이용계약이 성립합니다. 다만, 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 패스포트 서비스를 개시할 수 없는 경우에는 제4조에서 정한 고지방법에 따라 멤버에게 사전 통지합니다.
③ 회사는 패스포트 서비스 이용 및 결제 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 멤버가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 회사 구매 페이지를 통해 정보를 제공합니다.
(생략) ⑤ 회사는 가입 시 본인확인을 위해 휴대전화 인증 또는 결제 카드 인증 등의 절차를 진행할 수 있으며, 본인 확인이 되지 않는 멤버의 경우 본 약관에 따른 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. |
제 6 조 정기 구독 및 결제
(생략) ③ 패스포트 서비스의 정기 결제는 매월 또는 매 결제주기별 애플리케이션에서 명시한 재결제일자(특정 월에 존재하지 않는 일자에 서비스가 개시된 경우, 당월 말일)에 고지된 금액이 자동 결제되며 회사 및 제휴사의 애플리케이션 내 이용내역에서 다음 결제 일자를 확인할 수 있습니다.
④ 회사 및 제휴사는 결제 주기에 따른 정기 결제를 위해 멤버가 등록한 결제 수단을 통한 결제가 정상적으로 이루어지지 않을 경우, 정책적으로 정한 기간 및 횟수에 따라 자동적으로 재결제를 시도할 수 있습니다.
⑤ 회사 및 제휴사는 멤버의 결제 주기에 따른 정기 결제가 이루어지면 제4조에서 정한 방법에 따라 갱신되었음을 고지하며, 결제된 내역은 회사 및 제휴사의 애플리케이션 내 이용내역을 통해 확인할 수 있습니다 |
제 6 조 정기 구독 및 결제
(생략) ③ 패스포트 서비스의 정기 결제는 매월 또는 매 결제주기별 애플리케이션에서 명시한 재결제일자(특정 월에 존재하지 않는 일자에 서비스가 개시된 경우, 당월 말일)에 고지된 금액이 자동 결제되며 회사의 애플리케이션 내 이용내역에서 다음 결제 일자를 확인할 수 있습니다.
④ 회사는 결제 주기에 따른 정기 결제를 위해 멤버가 등록한 결제 수단을 통한 결제가 정상적으로 이루어지지 않을 경우, 정책적으로 정한 기간 및 횟수에 따라 자동적으로 재결제를 시도할 수 있습니다.
⑤ 회사는 멤버의 결제 주기에 따른 정기 결제가 이루어지면 제4조에서 정한 방법에 따라 갱신되었음을 고지하며, 결제된 내역은 회사의 애플리케이션 내 이용내역을 통해 확인할 수 있습니다 |
제 7 조 패스포트 해지 및 자격 상실
(생략) ② 멤버는 언제든지 서면(전자서면 포함), 구두 기타 회사 및 제휴사가 정하는 방법으로 패스포트의 해지를 요청할 수 있으며 회사 및 제휴사는 관계 법령 등에서 정하는 절차에 따라 이를 신속하게 처리합니다.
(생략) ④ 멤버가 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우, 회사 및 제휴사는 멤버에 대한 통보로써 멤버자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다. 다만, 멤버가 사망한 때에는 회사 및 제휴사의 사전 통보 없이 사망 즉시 멤버자격이 상실됩니다.
(생략) 4. 다른 멤버가 회사 및/또는 제휴사 애플리케이션을 이용하는 것을 부당하게 방해하거나 타인의 정보를 도용하는 경우
(생략) ⑤ 본조에 따른 패스포트 해지 또는 멤버의 자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같으며 확정과 동시에 패스포트 서비스는 종료됩니다.
(생략) 2. 자격상실은 자격상실 통보일로부터 누적 크레딧의 존재 유무와 상관없이 즉시 확정됩니다.
4. 휴면 회원의 경우 패스포트 해지는 휴면 전환 시점 이후 갱신 도래일에 확정됩니다. |
제 7 조 패스포트 해지 및 자격 상실
(생략) ② 멤버는 언제든지 서면(전자서면 포함), 구두 기타 회사가 정하는 방법으로 패스포트의 해지를 요청할 수 있으며 회사는 관계 법령 등에서 정하는 절차에 따라 이를 신속하게 처리합니다.
(생략) ④ 멤버가 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우, 회사는 멤버에 대한 통보로써 멤버자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다. 다만, 멤버가 사망한 때에는 회사의 사전 통보 없이 사망 즉시 멤버자격이 상실됩니다.
(생략) 4. 다른 멤버가 회사 또는 제휴사 애플리케이션을 이용하는 것을 부당하게 방해하거나 타인의 정보를 도용하는 경우
⑤ 본조에 따른 패스포트 해지 또는 멤버의 자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같으며 확정과 동시에 패스포트 서비스는 종료됩니다.
(생략) 2. 자격상실은 회사의 자격상실 통보일로부터 누적 크레딧의 존재 유무와 상관없이 즉시 확정됩니다.
4. (삭제) |
제 8 조 종료 및 환불
① 멤버는 패스포트 서비스 이용내역이 없는 경우(명확히 하자면 패스포트 서비스 혜택으로 적립되는 크레딧이나 제공된 쿠폰 등의 사용을 말합니다, 이하 동일) 최초 결제일로부터 14일 이내에 청약을 철회할 수 있고 회사 및 제휴사는 이 경우 결제수수료 등 부대비용을 제외하고 전액 환불하며 패스포트 서비스는 즉시 종료됩니다.
(생략) ⑤ 프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 멤버가 직접 비용을 지불하지 아니하고 제공받거나 이용하는 서비스에 대하여 회사 및 제휴사는 멤버에게 결제 대금을 환불할 의무를 부담하지 않습니다. |
제 8 조 종료 및 환불
① 멤버는 패스포트 서비스 이용내역이 없는 경우(명확히 하자면 패스포트 서비스 혜택으로 적립되는 크레딧이나 제공된 쿠폰 등의 사용을 말합니다, 이하 동일) 최초 결제일로부터 14일 이내에 청약을 철회할 수 있고 회사는 이 경우 결제수수료 등 부대비용을 제외하고 전액 환불하며 패스포트 서비스는 즉시 종료됩니다.
(생략) ⑤ 프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 멤버가 직접 비용을 지불하지 아니하고 제공받거나 이용하는 서비스에 대하여 회사는 멤버에게 결제 대금을 환불할 의무를 부담하지 않습니다. |
제 9 조 멤버 혜택
① 멤버로 가입한 고객은 회사 및 제휴사에 자신의 개인정보를 제공하는데 동의하며, 회사 및 제휴사는 이를 토대로 멤버에게 적절한 서비스를 제공합니다.
② 멤버는 멤버자격으로 회사 또는 제휴사의 서비스 이용 시 이용 금액의 일정 부분을 크레딧으로 적립받을 수 있습니다. (생략) |
제 9 조 멤버 혜택
① 멤버로 가입한 고객은 회사(제휴사에 고객 자신의 개인정보를 제공하는데 동의한 경우 제휴사도 포함)에 자신의 개인정보를 제공하는데 동의하며, 회사 또는 제휴사는 이를 토대로 멤버에게 적절한 서비스를 제공합니다.
② 멤버는 멤버자격으로 회사 서비스 이용 시 회사가 사전 고지한 기준에 따라 이용 금액의 일정 부분을 크레딧으로 적립받을 수 있습니다. (생략) |
제 10 조 크레딧의 적립
① 멤버는 회사 및 제휴사의 애플리케이션 또는 서비스 등을 통한 상품 또는 용역의 이용금액에 비례하여 회사 및 제휴사가 정하는 적립률 또는 회사와 제휴사 간에 약정된 적립률에 따라 크레딧을 적립받을 수 있습니다.
(생략) ⑤ 회사 및 제휴사는 멤버의 부분 환불 등 기타 사유에 의해 적립된 크레딧의 조정이 필요한 경우 환불 후 실제 결제된 이용금액에 따른 크레딧을 정산하여 자동 차감할 수 있습니다.
⑥ 크레딧의 적립률, 적립장소 등을 포함한 적립기준은 회사 및 제휴사의 영업환경 변화 등에 따라 제4조에 따른 고지 후 변경될 수 있습니다. |
제 10 조 크레딧의 적립
① 멤버는 회사 및 제휴사의 애플리케이션 또는 서비스 등을 통한 상품 또는 용역의 이용금액 또는 서비스에 따라 비례하여 회사 및 제휴사가 정하는 적립률 또는 회사와 제휴사 간에 약정된 적립률에 따라 크레딧을 적립받을 수 있습니다.
(생략) ⑤ 삭제
⑤ 크레딧의 적립률, 적립장소 등을 포함한 적립기준은 회사 및 제휴사의 영업환경 변화 등에 따라 제4조에 따른 고지 후 변경될 수 있습니다. |
제 11 조 적립 크레딧의 사용
① 멤버는 본 약관에 따라 패스포트 가입을 완료한 후 즉시 크레딧의 적립 및 사용이 가능합니다. 단, 회사 및 제휴사 등의 정책에 따라 일부 상품 또는 용역, 프로모션 서비스 등은 사용대상에서 제외될 수 있습니다.
② 멤버는 적립한 크레딧을 1크레딧 당 1원으로 환산하여 결제수단으로 사용할 수 있으며 신용카드와 함께 사용할 수 있습니다.
(생략) ④ 멤버는 적립한도 내에서 크레딧 적립이 가능한 회사 및 제휴사에서 취급하는 서비스의 이용에 사용할 수 있습니다. 단, 회사 및 제휴사에서 취급하는 서비스의 이용에 따라 적립된 크레딧은 동일한 서비스의 이용에 한하여 사용이 가능하며, 크레딧 사용에 대한 사용 기준 등은 각 회사 및 제휴사의 서비스 이용약관에 따릅니다.
|
제 11 조 적립 크레딧의 사용
① 멤버는 본 약관에 따라 패스포트 가입을 완료한 후 즉시 회사 및 제휴사에서 크레딧의 적립 및 사용이 가능합니다. 단, 회사 및 제휴사 등의 정책에 따라 일부 상품 또는 용역, 프로모션 서비스 등은 사용대상에서 제외될 수 있습니다.
② 멤버는 적립한 크레딧을 1크레딧 당 1원으로 환산하여 회사 및 제휴사의 서비스 이용에 따른 대금의 일부 또는 전부에 대한 결제수단으로 사용할 수 있으며 신용카드와 함께 사용할 수 있습니다.
(생략) ④ 멤버는 적립한도 내에서 회사 또는 제휴사에서 취급하는 서비스의 이용에 사용할 수 있습니다. 단, 회사 또는 제휴사에서 취급하는 서비스의 이용에 따라 적립된 크레딧은 동일한 서비스의 이용에 한하여 사용이 가능하며, 크레딧 사용에 대한 사용 기준 등은 각 회사 및 제휴사의 서비스 이용약관에 따릅니다.
|
제 13 조 크레딧의 삭감 및 소멸
① 멤버에게 적립된 크레딧이 부정한 방법 또는 개인정보 도용으로 인해 적립된 사실이 인정되는 때에는 회사 및 제휴사는 해당 크레딧을 삭감할 수 있습니다.
(생략) ④ 회사 및 제휴사는 크레딧의 소멸예정일이 도래하여 크레딧이 소멸되는 경우 소멸예정 크레딧, 소멸 시기 등 크레딧 소멸과 관련된 내용에 대해 별도의 고지 의무를 부담하지 않습니다. 다만, 회사 및 제휴사 애플리케이션에서 소멸예정 포인트 확인이 가능하도록 하는 등 크레딧 소멸과 관련된 내용을 멤버가 인지할 수 있도록 조치를 취합니다.
⑤ 크레딧의 유효기간은 회사 및 제휴사가 정하는 유효기간(최대 6개월)이 적용됩니다. 회사 및 제휴사가 이벤트 등의 마케팅 활동으로 멤버에게 추가로 제공한 크레딧의 유효기간은 회사 및 제휴사의 정책에 따라 별도로 책정할 수 있으며 이는 별도로 공지합니다. |
제 13 조 크레딧의 삭감 및 소멸
① 멤버에게 적립된 크레딧이 부정한 방법 또는 개인정보 도용으로 인해 적립된 사실이 인정되는 때에는 회사는 해당 크레딧을 삭감할 수 있습니다.
(생략) ④ 회사는 크레딧의 소멸예정일이 도래하여 크레딧이 소멸되는 경우 소멸예정 크레딧, 소멸 시기 등 크레딧 소멸과 관련된 내용에 대해 별도의 고지 의무를 부담하지 않습니다. 다만, 회사 애플리케이션에서 소멸예정 포인트 확인이 가능하도록 하는 등 크레딧 소멸과 관련된 내용을 멤버가 인지할 수 있도록 조치를 취합니다.
⑤ 크레딧의 유효기간은 회사가 정하는 유효기간(최대 6개월)이 적용됩니다. 회사 및 제휴사가 이벤트 등의 마케팅 활동으로 멤버에게 추가로 제공한 크레딧의 유효기간은 회사 및 제휴사의 정책에 따라 별도로 책정할 수 있으며 이는 별도로 공지합니다. |
제 14 조 개인정보 수집, 이용 등
① 회사 및 제휴사는 멤버로 가입하고자 하는 고객의 동의를 얻어 패스포트 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 가입 시 뿐만 아니라 가입기간 중 패스포트 제도 운영의 필요에 따라 추가적인 정보의 수집을 할 수 있습니다.
② 멤버는 개인정보의 변경이 있거나, 타인의 도용 등의 사정이 발생한 때에는 회사 또는 제휴사의 고객센터로 통지하여야 지속적인 서비스 혜택과 개인정보를 보호받을 수 있으며, 회사는 이를 게을리하여 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
(생략) ⑤ 회사 및 제휴사는 전항에 따른 변경사실을 고지 또는 통지한 후 30일 이내에 멤버가 이의를 제기하지 않으면, 변경된 개인정보의 수집, 이용 등에 동의한 것으로 간주합니다. 다만, 그럼에도 불구하고 멤버는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
|
제 14 조 개인정보 수집, 이용 등
① 회사는 멤버로 가입하고자 하는 고객의 동의를 얻어 패스포트 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 가입 시 뿐만 아니라 가입기간 중 패스포트 제도 운영의 필요에 따라 추가적인 정보의 수집을 할 수 있습니다.
② 멤버는 개인정보의 변경이 있거나, 타인의 도용 등의 사정이 발생한 때에는 회사의 고객센터로 통지하여야 지속적인 서비스 혜택과 개인정보를 보호받을 수 있으며, 회사는 이를 게을리하여 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
(생략) ⑤ 회사는 전항에 따른 변경사실을 고지 또는 통지한 후 30일 이내에 멤버가 이의를 제기하지 않으면, 변경된 개인정보의 수집, 이용 등에 동의한 것으로 간주합니다. 다만, 그럼에도 불구하고 멤버는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. |
제 15 조 멤버ID 의 연동 등
① 회사 및 제휴사는 패스포트 서비스를 제공하기 위하여 멤버가 패스포트 서비스 이용계약을 체결한 회사에 기재한 최초 전화번호를 기반으로 제휴사와 멤버ID를 연동할 수 있습니다.
|
제 15 조 멤버ID 의 연동 등
① 회사 및 제휴사는 패스포트 서비스를 제공하기 위하여 멤버가 패스포트 서비스 이용계약을 체결한 회사에 기재한 최초 전화번호를 기반으로 제휴사와 멤버ID를 연동할 수 있습니다. 단, 본 조에 따른 연동은 회사 및 제휴사의 사정에 따라 타다패키지 상품에 서비스를 공급하는 제휴사만 가능합니다(이하 본 조의 ‘제휴사’는 멤버 ID 연동이 가능한 제휴사만을 의미합니다).
|
제 16 조 기타
① 회사 및 제휴사는 멤버의 개인정보에 대한 개인정보처리방침을 공개하고, 그에 따라 개인정보 정책을 운영하고 있습니다.
② 멤버는 자신의 개인정보의 처리와 관련한 개인정보처리방침 등 자세한 내용을 회사 및 제휴사의 홈페이지 첫 화면 또는 애플리케이션을 통해 확인할 수 있습니다. |
제 16 조 기타
① 회사는 멤버의 개인정보에 대한 개인정보처리방침을 공개하고, 그에 따라 개인정보 정책을 운영하고 있습니다.
② 멤버는 자신의 개인정보의 처리와 관련한 개인정보처리방침 등 자세한 내용을 회사의 홈페이지 첫 화면 또는 애플리케이션을 통해 확인할 수 있습니다. |