■ 상품
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상품명 |
편도패스 |
| 상품 구성 | 월간 편도패스 쿠폰 20회 제공 |
| 월 구독료 | 30,000원 |
| 운영 기간 | 판매 수량 소진 시 종료 |
| 이용 방식 | 쿠폰 |
| 이용 요일 | 주중, 주말 24시간 (공휴일, 공휴일 전날 제외) |
| 이용 지역 | 부름 가능 지역 (제주, 울릉도, 인천공항 제외) |
| 이용 제한 차종 | 수입 / 승합 / RV / EV / 준대형 / 준대형SUV / 캠핑카 / 더뉴아반떼N / GV70 |
| 연령 제한 | 만 23세 이상 |
| 운행 방식 | 쏘카존 편도 예약 전용 |
· 보험료(자기부담금), 주행, 하이패스, 기타(패널티 등) 요금 별도 과금
● 쿠폰
· 상품은 쿠폰 이용 방식이며, 쿠폰 상세는 아래를 참고해주세요.
· 상품 쿠폰 구성 및 조건 : 1종
- 1시간 이상 예약 시 대여료 50% + 반납장소변경요금 25,000원까지 100% 할인
- 반납 장소 변경 요금 최대 할인액 25,000원
(예시) 반납 장소 변경 요금이 26,000원 발생 시
- 최종 반납 장소 변경 요금 = 1,000원 (26,000원 - 25,000원)
※ 반납 장소 변경 요금은 유동적인 가격제 운영에 따라 달라질 수 있으니, 아래 문서를 확인해주세요.
· 쿠폰 지급 시점: 구독료 결제 성공 시 자동 지급
· 쿠폰 유효기간: 쿠폰 지급일로부터 31일(이월 불가)
· 쿠폰 사용 불가일: 주말, 공휴일, 당사 지정 공휴일, 공휴일 전날에 예약 시작 불가
· 쿠폰 확인 방법: 쏘카 앱 > 앱 우측 위 [≡] > 구독 현황 > 구독 중인 상품 선택 > 구독 상세
· 유의 사항
- 유효 기간 내 차량 반납은 필수입니다.
- 동시에 최대로 예약 가능한 횟수는 5회입니다.
- 예약 1건당 1개의 쿠폰만 적용 되며, 반납 연장이나 앞당기기, 예약 완료 후 반납 장소 변경 시 쿠폰 적용은 불가합니다.
- 타인 양도/선물은 불가합니다.
● 구독 기간
· 구독 기간: 1개월 단위 자동 연장
· 최초 구독료 결제 일자 ~ 다음 월 동일한 일자
(동일한 일자가 없는 월의 경우 당월 말일에 해당하는 일자)
(예시) 05/01(월) 최초 구독료 결제 완료 시
- 구독 기간: 05/01 ~ 06/01 자정까지
■ 신청
● 신청 조건
· 개인 회원만 가능합니다. (법인 회원 불가)
· 본인 신청에 한합니다.
· 만 23세 이상 시 가능합니다.
· 결제 정보가 카드일 때만 가능합니다.
● 구독 신청 방법
· 쏘카 앱 > 상품페이지 > [구독하기] > 상품 선택 > 결제하기 > 구독 신청 완료
● 구독 신청 이후
· 구독료 결제 즉시 쿠폰이 지급되며, 바로 이용 가능합니다.
■ 결제
● 결제 정보
· 결제 정보: 쏘카 앱에 등록된 기본 결제 카드
· 네이버페이는 불가합니다.
● 정기 결제일
· 월 정기 결제 일자는 최초 구독료 결제 일자와 동일합니다.
· 동일한 일자가 없는 월의 경우 해당 월 말일에 결제됩니다.
· 결제일 확인 방법: 쏘카 앱 > 우측 상단 [≡] > 구독 현황 > 상품명 하단의 결제 일자 확인
● 결제 주기
(1) 최초 구독료 결제
· 구독 신청 즉시 결제됩니다.
· 최초 결제는 1회 진행되며, 결제 실패 시 구독 신청은 취소됩니다.
(2) 정기 구독료 결제
· 최초 구독료 결제 일자와 동일한 결제 일자에 결제됩니다.
· 정기 결제는 2회(09시, 14시경) 진행되며, 실패 시 구독은 자동 해지됩니다.
· 재구독을 희망하실 경우 구독 신청을 다시 해주시기 바랍니다.
● 결제 정보 변경
· 정기 구독료 결제 전날까지 변경이 필요합니다.
· 결제 정보 변경 방법: 쏘카 앱 > 결제/면허 > 카드 등록 > 기본 결제 수단으로 선택
● 결제 내역 확인
· 쏘카 앱 > 우측 상단 [≡] > 구독 현황 > 구독 중인 상품 선택 > 구독 상세
■ 이용
● 이용 방법
· 개인 계정에서 쿠폰 적용 후 예약
● 자기 부담금
· 자기부담금은 5/30/70 중 선택이 가능합니다.
· 사고 시 선택한 자기부담금에 따라 부담해야 할 최대 금액이 정해집니다.
· 쏘카가 서비스하는 자동차 이용 및 보험에 관한 사항은 쏘카 이용 약관 및 자동차 대여 약관, 차량 손해 면책 제도 이용 약관에 따릅니다. 예약 시 꼭 숙지해주세요.
● 운행 방식
· 해당 상품은 쏘카존 편도 예약 시에만 사용 가능합니다.
· 쏘카존 편도 예약 방법
- 쏘카 앱 > 가지러 가기 > 쏘카존 내 편도가능 태그가 붙은 차량 클릭 > 반납 장소 바꾸기 버튼 클릭
● 기타
· 이용 내역은 [쏘카 앱 > 이용 내역] 에서 확인하실 수 있습니다.
· 동승운전자 등록이 가능합니다.
· 크레딧 적립/사용이 가능합니다.(단, 월 구독료 제외)
■ 구독 해지/환불
· 해지/환불 희망 시 앱 내 [구독 현황]에서 신청 가능합니다.
- 쏘카 앱 > 우측 상단 [≡] > 구독 현황 > 구독 중인 상품 선택 > 구독 상세 > 구독 해지하기
· 해지 희망 시 정기 구독료 결제 전날까지 신청해주세요.
· 환불 기준은 아래와 같습니다.
- 구독료 결제일로부터 7일 이내 환불 요청 시: 쿠폰 미사용 시 환불 가능
- 구독료 결제일로부터 7일 초과 시: 환불 불가
- 쿠폰 1회라도 사용 시: 환불 불가
■ 문의 사항
· 쏘카 고객 센터: 1661-3315 (차량 이용 중 문의)
· 쏘카 사고 센터: 1661-4977 (사고 발생 시)