벤츠 E-클래스 – 쏘카_검색비노출


목 차
>> 자주 하는 질문 <<

쏘카 차량 공통 안내
1. 주유
2. 내부 편의 기능/버튼 모아보기

벤츠 E-클래스 무엇이 다를까요?
1. 칼럼식 기어 조절
2. C타입 충전 포트 및 휴대폰 무선 충전
3. 핸들 열선 ON / OFF
4. 선루프
5. 2열 폴딩

주요 기능 안내
1. 전자식 파킹 브레이크
2. 사이드 미러 및 전동시트
3. 스티어링 휠(핸들) 리모컨
4. 트렁크 사용
5. 블루투스 연결

※ 항목을 선택하시면 해당 내용으로 이동합니다.
※ 일부 기능의 경우 차량 옵션 및 연식에 따라 상이할 수 있습니다.

먼저 확인해보세요!

▶ 시동은 어떻게 거나요? 시동이 안 걸려요.

시동 버튼은 핸들 우측 뒷편에 위치합니다. 기어를 P에 두고 브레이크를 밟은 상태로 시동 버튼을 눌러야 합니다.

핸들이 돌아가지 않을 경우 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 누르면 자동으로 풀립니다.

▶ 사이드 브레이크 해제가 안 돼요.

전자식 파킹 브레이크를 확인해 주세요. 전자식 파킹 브레이크 설정 시 버튼을 아래로 내리면 해제가 되고 위로 올리면 작동합니다. (자세히 보기)

▶ 핸들 열선은 어떻게 키나요? / 핸들 열선이 안 꺼져요.

운전석 좌측 도어의 열선 시트 버튼을 누르면 열선 시트와 핸들 열선 두가지가 동시에 활성화 됩니다.
스티어링 휠에 위치한 음성인식 버튼을 통해 핸들 열선을 ON/OFF 할 수 있습니다. (자세히 보기)

▶ 셀프 주유소 이용 시 주의해야 할 점이 있나요?
가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.
☞ 셀프 주유소 이용 방법 알아보기

▶ 주유구는 어떻게 여나요?

주유구에 있는 홈을 이용해 손으로 열어주세요. 주유구는 오른쪽(보조석 측)에 있습니다. (자세히 보기)
주유 후에는 손으로 주유구를 눌러 꼭 닫아주세요.

▶ 블루투스 연결은 어떻게 하나요? / 와이파이 연결은 어떻게 하나요?

[홈] ▷ [장치] 선택 후 화면이 바뀌면 신규 기기 등록을 통해 블루투스를 연결해 주세요.
핸드폰의 블루투스 설정에서 예약하신 차량 이름의 블루투스를 선택해 주세요. (자세히 보기)
SOCAR BLUE와 연결 할 경우 소리가 작게 나오는 등 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.

쏘카 와이파이 비밀번호는 safedrive 입니다.

▶ 하이패스가 장착되어 있나요? / 하이패스를 인식할 수 없다는 경고음이 들려요.

모든 쏘카 차량에는 하이패스가 장착되어 있습니다.
쏘카에 장착되어 있는 하이패스 단말기를 통해 고속도로 통행료가 자동 결제되며, 하이패스 비용은 쏘카 반납 후 주행요금과 함께 별도 과금됩니다.
카드 및 단말기 오류로 정상 결제가 되지 않았을 경우에는 차량 반납 후 도로교통공단에서 청구 확인 뒤 등록된 카드로 결제됩니다. (도로교통공단 사정에 따라 일정 기간 이후 결제가 진행 될 수 있습니다.)

경고음이 발생하는 경우에도 동일하게 하이패스 구간은 이용이 가능하며, 이용한 하이패스 요금은 추후 결제됩니다. (자세히 보기)

[ 쏘카 차량 공통 안내 ]

1. 주유는 쏘카 전용 주유카드를 이용하세요.

주유가 필요할 땐 반드시 쏘카 전용 주유카드를 이용해 주세요.
주유카드는 운전석 쪽 대시보드 좌측에 비치되어 있습니다.
주행 요금은 쏘카 반납 후 별도로 결제됩니다.
※ 플랜 차량의 경우 주유카드가 없이 출고됩니다. 플랜 차량은 개인 카드로 주유를 진행해 주세요.

※ 셀프 주유 시 확인 절차

가득 주유 ▷ 선 결제 ▷ 실제 주유 금액 결제 ▷ 선 결제 취소 ▷ 결제 영수증 확인 ▷ 카드 제거

가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.

☞ 셀프 주유소 이용 방법 알아보기