목 차
자주 하는 질문
쏘카 차량 공통 안내(주유)
시동 걸기
기어 조절 / 풋 파킹 브레이크
에어컨 및 히터 / 오디오 조절
미끄럼 방지 / 주유구 개폐 / 트렁크 사용
※ 항목을 선택하시면 해당 내용으로 이동합니다.
※ 일부 기능의 경우 차량 옵션 및 연식에 따라 상이할 수 있습니다.
먼저 확인해보세요!
시동은 어떻게 거나요? 시동이 안 걸려요!
기어가 P에 있는지 확인 후 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 눌러주세요. (자세히 보기)
경고등이 모두 켜졌어요! 엑셀을 밟아도 차가 움직이지 않아요!
가시동 상태일 경우 차량 경고등이 다수 점등이 되고, 엑셀을 밟아도 차가 움직이지 않습니다. 이럴 경우에는 시동 버튼을 한 번 또는 두 번 눌러 시동을 끈 뒤 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 다시 눌러주세요.
사이드 브레이크(풋 파킹 브레이크) 해제가 안 돼요.
브레이크 왼쪽에 있는 풋 파킹 브레이크를 꾹 밟아 해제해 주세요. 한 번 더 밟을 경우 풋 파킹 브레이크 설정이 됩니다. (자세히 보기)
셀프 주유소 이용 시 주의해야 할 점이 있나요?
가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.
☞ 셀프 주유소 이용 방법 알아보기
블루투스 연결은 어떻게 하나요? / 와이파이 연결은 어떻게 하나요?
내비게이션 화면에서 [카오디오] ▷ 상단의 [PHONE]을 선택해 주세요. 화면이 바뀌면 신규 기기 등록을 통해 블루투스를 연결해 주세요. 휴대폰의 블루투스 설정에서 예약하신 차량명(TUSCON)을 선택해주세요. SOCAR BLUE와 연결 할 경우 소리가 작게 나오는 등 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다. (자세히 보기)
쏘카 와이파이 비밀번호는 safedrive 입니다.
주유구는 어떻게 여나요?
주유구를 여는 레버가 운전석 좌측 하단(시트 쪽)에 별도로 존재합니다. 기어를 P에 놓고 시동을 끈 후 레버를 위로 당겨주세요. (자세히 보기)
하이패스가 장착되어 있나요? / 하이패스를 인식할 수 없다는 경고음이 들려요.
모든 쏘카 차량에는 하이패스가 장착되어 있습니다.
쏘카에 장착되어 있는 하이패스 단말기를 통해 고속도로 통행료가 자동 결제되며, 하이패스 비용은 쏘카 반납 후 주행요금과 함께 별도 과금됩니다.
카드 및 단말기 오류로 정상 결제가 되지 않았을 경우에는 차량 반납 후 도로교통공단에서 청구 확인 뒤 등록된 카드로 결제됩니다. (도로교통공단 사정에 따라 일정 기간 이후 결제가 진행 될 수 있습니다.)
경고음이 발생하는 경우에도 동일하게 하이패스 구간은 이용이 가능하며, 이용한 하이패스 요금은 추후 결제됩니다.
(자세히 보기)
[ 쏘카 차량 공통 안내 ]
▶ 주유는 쏘카 전용 주유카드를 이용하세요.
주유가 필요할 땐 반드시 쏘카 전용 주유카드를 이용해 주세요.
주유카드는 운전석 쪽 대시보드 좌측에 비치되어 있습니다.
주행 요금은 쏘카 반납 후 별도로 결제됩니다.
※ 플랜 차량의 경우 주유카드가 없이 출고됩니다. 플랜 차량은 개인 카드로 주유를 진행해 주세요.
※ 셀프 주유 시 확인 절차
| 가득 주유 ▷ 선 결제 ▷ 실제 주유 금액 결제 ▷ 선 결제 취소 ▷ 결제 영수증 확인 ▷ 카드 제거 |
가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.
시동 걸기
시동 버튼은 핸들 오른쪽 뒤편에 위치합니다. 브레이크를 밟은 상태로 시동 버튼을 눌러주세요.
• 기어가 P 상태일 때 시동이 걸리니 꼭 확인해 주세요.
• 핸들이 돌아가지 않을 경우 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 누르면 자동으로 풀립니다.
기어 조절
① 기어 조절
• 기어가 D 상태일 때 기어를 왼쪽으로 옮기면 수동 변속 상태로, 자동 변속이 불가능해 엔진 소음이 발생합니다.
• 기어가 P 상태일 때 시동을 끄고 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 누르면 중립 상태로 변경됩니다. 기어를 중립으로 변경하기 위해 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 사용할 때는 사이드 브레이크 사용이 불가능합니다.
② 쉬프트 락 릴리즈
• 시동을 끈 상태에서 기어를 중립으로 바꿀 수 있도록 해주며 이중 주차 상황에서 유용하게 사용할 수 있습니다. 아래와 같이 사용해 주세요.
(1) 주차 브레이크를 걸고 브레이크를 밟은 상태에서 기어를 P 위치로 조정합니다.
(2) 시동 버튼을 눌러 시동을 끈 후 주차 브레이크를 풉니다.
(3) 브레이크를 밟고 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 누른 상태에서 기어를 N 위치로 조정합니다.
※ 경사가 있는 장소에서 기어를 N 위치로 조정하면 차량이 움직일 수 있습니다. 경사진 장소에서는 사용을 금지해 주세요.
※ 이중 주차를 할 때 사이드 브레이크를 사용하면 차량 이동이 되지 않으므로 사이드 브레이크는 사용 하지 않습니다.
③ 오토 스탑
• 불필요한 공회전을 최소화할 수 있도록 정차 시 시동을 꺼줍니다.
• 브레이크를 밟고 있다가 뗄 경우 자동으로 시동이 켜지며 주행이 가능합니다.
※ 다음의 조건에서 오토스탑 기능의 작동이 중지 될 수 있습니다.
- 배터리 충전율이 낮을 때
- 브레이크 부압이 적절하지 않을 때
- 사이드 브레이크를 사용 중 일 때
- 핸들 조향 각도가 크지 않을 때
- 차량문이 열려 있을 때
- 안전벨트를 매지 않았을 때
④ 경사로 저속 주행 장치
• 비포장길, 급커브길, 경사로 등을 내려올 때 운전자가 핸들 조작에 집중할 수 있도록 브레이크 페달 작동 없이 자동으로 일정 속도(약10km/h) 이하로 주행되는 기능입니다.
• 차속 40km/h 이하인 상태에서 버튼을 누르면 녹색표시가 점등되면서 작동대기상태로 진입하며, 작동하면 녹색표시등이 깜빡입니다. 단, 작동대기상태에서 다음 조건이 모두 충족 될 때 작동상태로 진입합니다.
- 일정 경사각 이상일 것
- 브레이크 또는 가속 페달을 밟지 않은 상태일 것
※ 주행보조 장치이므로 충돌에 대비하여 브레이크를 밟을 수 있도록 항상 준비해 주세요.
풋 파킹 브레이크
운행 전 사이드 브레이크(풋 파킹 브레이크) 해제 여부를 꼭 확인해 주세요. 사이드 브레이크 해제는 브레이크 왼쪽에 있는 풋 파킹 브레이크를 꾹 밟아주세요.
• 사이드 브레이크를 해제하지 않고 운행할 경우 경고음이 발생합니다.
에어컨 및 히터 / 오디오 조절
① 오디오 전원 및 볼륨 조절
② 풍량 조절
③ 풍향 조절
④ 온도 조절
⑤ 핸들 및 좌석 열선
⑥ 앞 유리 및 뒤 유리 습기 제거
• 유리에 습기나 성에가 생길 경우 습기 제거 버튼으로 제거해 주세요.
⑦ 내/외부 공기 순환
• 내부 공기 순환 중 장시간 운전은 앞 유리에 습기를 유발할 수 있으니 주의해 주세요.
⑧ 에어컨
• 에어컨이 안 나온다면 에어컨 버튼이 점등되었는지 확인해 주세요.
미끄럼 방지
운전석 측 대시보드(핸들 왼쪽 뒤편)에 있는 버튼을 통해 미끄럼 방지 기능을 활성화할 수 있습니다.
• 눈 또는 비 등으로 노면이 미끄러워 바퀴가 헛돌며 차량의 자세가 불안정하게 될 때 차체 자세를 제어해줍니다.
• 버튼을 누르면 기능이 비활성화되니 안전한 운행이 될 수 있도록 항상 켜주세요.
주유구 개폐
운전석 도어 하단에 있는 주유구 버튼으로 주유구를 열 수 있습니다. 주유구는 왼쪽(운전석 측)에 있습니다. 주유 후에는 손으로 주유구를 눌러 꼭 닫아주세요.
트렁크 사용
트렁크 손잡이에 손을 넣고 안쪽을 누르며 트렁크를 엽니다. 문 잠금을 해제해야 트렁크를 열 수 있습니다.