목 차
자주 하는 질문
쏘카 차량 공통 안내(주유)
시동 걸기
기어 조절 / 풋 파킹 브레이크
에어컨 및 히터 / 오디오 조절
오토 슬라이딩 도어 / 보조좌석 사용
기타 기능 안내 / 주유구 개폐 / 트렁크 사용
※ 항목을 선택하시면 해당 내용으로 이동합니다.
※ 일부 기능의 경우 차량 옵션 및 연식에 따라 상이할 수 있습니다.
먼저 확인해보세요!
사이드 브레이크(풋 파킹 브레이크) 해제가 안 돼요.
브레이크 왼쪽에 있는 풋 파킹 브레이크를 꾹 밟아 해제해 주세요. 한 번 더 밟을 경우 풋 파킹 브레이크 설정이 됩니다. (자세히 보기)
오토 슬라이딩 도어 조작은 어떻게 하나요?
카니발 프레스티지 9인승 및 11인승 차량에는 오토 슬라이딩 도어가 설치되어 있으며, 오토 슬라이딩 도어는 도어램프 부근에 있는 문작동 버튼으로 조작이 가능합니다. 도어램프는 룸미러 부분에 위치해 있습니다. 기어를 P에 둔 상태에서만 자동문 작동이 가능하며, POWER DOOR OFF 버튼이 켜져 있을 경우에는 자동문 작동이 되지 않습니다. (자세히 보기)
※ 자동문 작동 상태일 때 힘을 주거나 수동으로 개폐시 파손의 위험이 있습니다.
제가 예약한 11인승 혹은 9인승 차량이 아닌 것 같아요. / 시트조절 및 폴딩 안내
모든 카니발 차량은 트렁크에 3개의 보조좌석이 있습니다. 보조좌석은 폴딩 고리를 잡아당겨 사용할 수 있습니다. (자세히 보기)
• 11인승 : 기본 좌석(운전석, 조수석 포함) 8개 + 보조좌석 3개
• 9인승 : 기본 좌석(운전석, 조수석 포함) 6개 + 보조좌석 3개
내비게이션이 없어요.
카니발 프레스티지 9인승 및 11인승 차량에는 내비게이션이 제공되지 않습니다. 휴대폰 케이블 선을 연결하여 애플 카플레이 기능 및 안드로이드 오토 앱(설치 필요)을 통해 내비게이션을 사용할 수 있습니다.
속도가 110km 이상 안 올라가요. 속도제한이 있나요?
쏘카에서 운영하는 모든 카니발 차량은 모두 110km의 속도 제한이 설정되어 있습니다.
셀프 주유소 이용 시 주의해야 할 점이 있나요?
가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.
☞ 셀프 주유소 이용 방법 알아보기
블루투스 연결은 어떻게 하나요? / 와이파이 연결은 어떻게 하나요?
[SET UP] ▷ [블루투스] 선택 후 화면이 바뀌면 신규 기기 등록을 통해 블루투스를 연결해주세요. 휴대폰의 블루투스 설정에서 예약하신 차량명 (CARNIVAL)을 선택해주세요. SOCAR BLUE와 연결 할 경우 소리가 작게 나오는 등 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.
쏘카 와이파이 비밀번호는 safedrive이며, 와이파이 이름이 TADA일 경우 welcome! 입니다.
하이패스가 장착되어 있나요? / 하이패스를 인식할 수 없다는 경고음이 들려요.
모든 쏘카 차량에는 하이패스가 장착되어 있습니다.
쏘카에 장착되어 있는 하이패스 단말기를 통해 고속도로 통행료가 자동 결제되며, 하이패스 비용은 쏘카 반납 후 주행요금과 함께 별도 과금됩니다.
카드 및 단말기 오류로 정상 결제가 되지 않았을 경우에는 차량 반납 후 도로교통공단에서 청구 확인 뒤 등록된 카드로 결제됩니다. (도로교통공단 사정에 따라 일정 기간 이후 결제가 진행 될 수 있습니다.)
경고음이 발생하는 경우에도 동일하게 하이패스 구간은 이용이 가능하며, 이용한 하이패스 요금은 추후 결제됩니다.
(자세히 보기)
[ 쏘카 차량 공통 안내 ]
▶ 주유는 쏘카 전용 주유카드를 이용하세요.
주유가 필요할 땐 반드시 쏘카 전용 주유카드를 이용해 주세요.
주유카드는 운전석 쪽 대시보드 좌측에 비치되어 있습니다.
주행 요금은 쏘카 반납 후 별도로 결제됩니다.
※ 플랜 차량의 경우 주유카드가 없이 출고됩니다. 플랜 차량은 개인 카드로 주유를 진행해 주세요.
※ 셀프 주유 시 확인 절차
| 가득 주유 ▷ 선 결제 ▷ 실제 주유 금액 결제 ▷ 선 결제 취소 ▷ 결제 영수증 확인 ▷ 카드 제거 |
가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.
시동 걸기
시동 버튼은 핸들 오른쪽 뒤편에 위치합니다. 브레이크를 밟은 상태로 시동 버튼을 눌러주세요.
• 기어가 P 상태일 때 시동이 걸리니 꼭 확인해 주세요
• 핸들이 돌아가지 않을 경우 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 누르면 자동으로 풀립니다.
※ 카니발 11인승 차량의 경우 버튼 식 시동 버튼이 아닌 키로 시동을 걸 수 있습니다. 키를 삽입한 후 브레이크를 밟은 상태에서 키를 시계 방향으로 끝까지 돌려주세요.
기어 조절
① 기어 조절
• 기어가 D 상태일 때 기어를 왼쪽으로 옮기면 수동 변속 상태로, 자동 변속이 불가능해 엔진 소음이 발생합니다.
• 기어가 P 상태일 때 시동을 끄고 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 누르면 중립 상태로 변경됩니다. 기어를 중립으로 변경하기 위해 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 사용할 때는 사이드 브레이크 사용이 불가능합니다.
② 쉬프트 락 릴리즈
• 시동을 끈 상태에서 기어를 중립으로 바꿀 수 있도록 해주며 이중 주차 상황에서 유용하게 사용할 수 있습니다. 아래와 같이 사용해 주세요.
(1) 주차 브레이크를 걸고 브레이크를 밟은 상태에서 기어를 P 위치로 조정합니다.
(2) 시동 버튼을 눌러 시동을 끈 후 주차 브레이크를 풉니다.
(3) 브레이크를 밟고 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 누른 상태에서 기어를 N 위치로 조정합니다.
※ 경사가 있는 장소에서 기어를 N 위치로 조정하면 차량이 움직일 수 있습니다. 경사진 장소에서는 사용을 금지해 주세요.
※ 이중 주차를 할 때 사이드 브레이크를 사용하면 차량 이동이 되지 않으므로 사이드 브레이크는 사용 하지 않습니다.
③ 좌석 열선
• 작동 시 좌석 열선이 켜지며 좌석의 온도가 올라가며 따뜻해집니다.
풋 파킹 브레이크
운행 전 사이드 브레이크(풋 파킹 브레이크) 해제 여부를 꼭 확인해 주세요. 사이드 브레이크 해제는 브레이크 왼쪽에 있는 풋 파킹 브레이크를 꾹 밟아주세요.
• 사이드 브레이크를 해제하지 않고 운행할 경우 경고음이 발생합니다.
에어컨 및 히터 / 오디오 조절
① 오디오 전원 및 볼륨 조절
② 풍량 조절
③ 앞 유리 및 뒤 유리 습기 제거
• 유리에 습기나 성에가 생길 경우 습기 제거 버튼으로 제거해 주세요,
④ 에어컨
• 에어컨이 안 나온다면 에어컨 버튼이 점등되었는지 확인해 주세요.
⑤ 내/외부 공기 순환
• 내부 공기 순환 중 장시간 운전은 앞 유리에 습기를 유발할 수 있으니 주의해 주세요.
⑥ 온도 조절
⑦ 습기 제거 조절
오토 슬라이딩 도어
오토 슬라이딩 도어는 카니발 프레스티지 9인승 및 11인승 차량에만 제공되고 있습니다. 운전석과 조수석 사이 룸미러 부근에 위치해 있는 버튼을 이용하여 오토 슬라이딩 도어를 사용할 수 있습니다. 사용 시 기어 위치를 P에 위치해야 자동문 작동이 되며, POWER DOOR OFF 버튼이 켜져 있을 경우 자동문 작동이 되지 않습니다.
① 오토슬라이딩 도어 잠금
② 왼쪽문 오픈
③ 오른쪽문 오픈
※ 자동문 작동 상태일 경우 왼쪽, 오른쪽 개폐 시 힘을 주어 강제로 열게 될 경우 파손의 위험이 있습니다.
보조좌석 사용
트렁크에 있는 폴딩 고리를 잡아당기면 보조좌석을 추가로 사용할 수 있습니다.
계기판 밝기 조절, 미끄럼 방지, 주유구 열림
운전석 측 대시보드(핸들 왼쪽 뒤편)에 있는 버튼을 통해 계기판 밝기를 조절 및 기타 기능을 활성화할 수 있습니다.
① 계기판 밝기 조절
• 계기판의 밝기를 조절 합니다.
② 미끄럼 방지
• 눈 또는 비 등으로 노면이 미끄러워 바퀴가 헛돌며 차량의 자세가 불안정하게 될 때 차체 자세를 제어해줍니다.
• 버튼을 누르면 기능이 비활성화되니 안전한 운행이 될 수 있도록 항상 켜주세요.
③ 주유구 열림
• 주유구를 열어 줍니다.
주유구 개폐
운전석 측 대시보드(핸들 왼쪽 뒤편)에 있는 주유구 버튼으로 열 수 있습니다. 주유구는 왼쪽(운전석 측)에 있습니다. 주유 후에는 손으로 주유구를 눌러 꼭 닫아주세요.
트렁크 사용
트렁크 손잡이에 손을 넣고 안쪽을 누르며 트렁크를 엽니다. 문 잠금을 해제해야 트렁크를 열 수 있습니다.