목 차
자주 하는 질문
쏘카 차량 공통 안내(주유)
시동 걸기
기어 조절 및 사이드 브레이크
에어컨 및 히터 / 오디오 조절
기타 기능 안내 / 트렁크 사용 및 주유구 개폐
※ 항목을 선택하시면 해당 내용으로 이동합니다.
※ 일부 기능의 경우 차량 옵션 및 연식에 따라 상이할 수 있습니다.
먼저 확인해보세요!
시동은 어떻게 거나요? 시동이 안 걸려요!
기어가 P에 있는지 확인 후 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 눌러주세요. (자세히 보기)
경고등이 모두 켜졌어요! 엑셀을 밟아도 차가 움직이지 않아요!
가시동 상태일 경우 차량 경고등이 다수 점등이 되고, 엑셀을 밟아도 차가 움직이지 않습니다. 이럴 경우에는 시동 버튼을 한 번 또는 두 번 눌러 시동을 끈 뒤 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 다시 눌러주세요.
사이드 브레이크 해제가 안 돼요.
브레이크를 밟고 사이드 브레이크의 앞버튼을 누른 상태에서 사이드 브레이크를 잠시 위로 들었다가 내려주세요. 간혹 사이드 브레이크 해제 시 힘이 필요한 경우가 있으니 주의 부탁드립니다. (자세히 보기)
셀프 주유소 이용 시 주의해야 할 점이 있나요?
가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.
☞셀프 주유소 이용 방법 알아보기
블루투스 연결은 어떻게 하나요?
[PHONE] 선택 후 화면이 바뀌면 신규 기기 등록을 통해 블루투스를 연결해 주세요. 휴대폰의 블루투스 설정에서 예약하신 차량명(AVANTE)을 선택해주세요. SOCAR BLUE와 연결 할 경우 소리가 작게 나오는 등 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다. 블루투스 음악 재생을 위해 [AUDIO] 버튼을 눌러 [BT오디오] 상태로 변경해 주세요.
내비게이션 소리가 안나와요!
내비게이션에서 정상적으로 음성 출력이 되지 않을 경우 설정에서 소리 출력 방법을 '내비게이션 스피커로 출력'으로 변경해 주세요. (자세히 보기)
하이패스가 장착되어 있나요? / 하이패스를 인식할 수 없다는 경고음이 들려요.
모든 쏘카 차량에는 하이패스가 장착되어 있습니다.
쏘카에 장착되어 있는 하이패스 단말기를 통해 고속도로 통행료가 자동 결제되며, 하이패스 비용은 쏘카 반납 후 주행요금과 함께 별도 과금됩니다.
카드 및 단말기 오류로 정상 결제가 되지 않았을 경우에는 차량 반납 후 도로교통공단에서 청구 확인 뒤 등록된 카드로 결제됩니다. (도로교통공단 사정에 따라 일정 기간 이후 결제가 진행 될 수 있습니다.)
경고음이 발생하는 경우에도 동일하게 하이패스 구간은 이용이 가능하며, 이용한 하이패스 요금은 추후 결제됩니다.
(자세히 보기)
[ 쏘카 차량 공통 안내 ]
▶ 주유는 쏘카 전용 주유카드를 이용하세요.
주유가 필요할 땐 반드시 쏘카 전용 주유카드를 이용해 주세요.
주유카드는 운전석 쪽 대시보드 좌측에 비치되어 있습니다.
주행 요금은 쏘카 반납 후 별도로 결제됩니다.
※ 플랜 차량의 경우 주유카드가 없이 출고됩니다. 플랜 차량은 개인 카드로 주유를 진행해 주세요.
※ 셀프 주유 시 확인 절차
| 가득 주유 ▷ 선 결제 ▷ 실제 주유 금액 결제 ▷ 선 결제 취소 ▷ 결제 영수증 확인 ▷ 카드 제거 |
가득 주유 시 주유가 완료될 때까지 카드를 제거하지 마시고
정상적으로 선 결제 금액 취소 후 실제 주유 금액이 재결제 되었는지 영수증을 꼭 확인해주세요.
시동 걸기
시동 버튼은 핸들 오른쪽 뒤편에 위치합니다. 브레이크를 밟은 상태로 시동 버튼을 눌러주세요.
• 기어가 P 상태일 때 시동이 걸리니 꼭 확인해 주세요.
• 핸들이 돌아가지 않을 경우 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 누르면 자동으로 풀립니다.
기어 조절 및 사이드 브레이크
① 좌석 열선
• 작동 시 좌석 열선이 켜지며 좌석의 온도가 올라가며 따뜻해 집니다.
② 쉬프트 락 릴리즈
• 시동을 끈 상태에서 기어를 중립으로 바꿀 수 있도록 해주며 이중 주차 상황에서 유용하게 사용할 수 있습니다. 아래와 같이 사용해 주세요.
(1) 주차 브레이크를 걸고 브레이크를 밟은 상태에서 기어를 P 위치로 조정합니다.
(2) 시동 버튼을 눌러 시동을 끈 후 주차 브레이크를 풉니다.
(3) 브레이크를 밟고 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 누른 상태에서 기어를 N 위치로 조정합니다.
※ 경사가 있는 장소에서 기어를 N 위치로 조정하면 차량이 움직일 수 있습니다. 경사진 장소에서는 사용을 금지해 주세요.
※ 이중 주차를 할 때 사이드 브레이크를 사용하면 차량 이동이 되지 않으므로 사이드 브레이크는 사용 하지 않습니다.
③ 주행 모드 변경
④ 기어 조절
• 기어가 D 상태일 때 기어를 왼쪽으로 옮기면 수동 변속 상태로, 자동 변속이 불가능해 엔진 소음이 발생합니다.
• 기어가 P 상태일 때 시동을 끄고 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 누르면 중립 상태로 변경됩니다. 기어를 중립으로 변경하기 위해 쉬프트 락 릴리즈 버튼을 사용할 때는 사이드 브레이크 사용이 불가능합니다.
⑤ 사이드 브레이크
• 운행 전 사이드 브레이크 해제 여부를 꼭 확인해 주세요. 사이드 브레이크 해제는 운전석 우측 또는 기어봉 하단에 위치해 있습니다.
• 사이드 브레이크의 앞버튼을 누른 상태에서 사이드 브레이크를 잠시 위로 들었다가 내려주세요. 간혹 사이드 브레이크 해제 시 힘이 필요한 경우가 있으니 주의 부탁드립니다.
• 사이드 브레이크를 해제하지 않고 운행할 경우 경고음이 발생합니다.
에어컨 및 히터 / 오디오 조절
① 오디오 전원 및 볼륨 조절
② 풍량 조절 및 앞 유리 습기 제거
• 유리에 습기나 성에가 생길 경우 습기 제거 버튼으로 제거해 주세요.
③ 풍향 조절
④ 온도 조절
⑤ 뒤 유리 습기 제거
⑥ 에어컨
• 에어컨이 안 나온다면 에어컨 버튼이 점등 됐는지 확인해 주세요.
⑦ 내/외부 공기 순환
• 내부 공기 순환 중 장시간 운전은 앞 유리에 습기를 유발할 수 있으니 주의해 주세요.
계기판 밝기 조절, 전조등 각도 조절, 차선이탈보조방지, 미끄럼 방지
운전석 측 대시보드(핸들 왼쪽 뒤편)에 있는 버튼을 통해 계기판 밝기를 조절 및 기타기능을 활성화할 수 있습니다.
① 전조등 각도 조절
• 전조등의 각도를 조절하며, 각도를 조절할 경우 전조등의 위치가 상향됩니다.
② 계기판 밝기 조절
• 계기판의 밝기를 조절합니다.
③ 차선 이탈 방지
• 차로 이탈 위험이 있을 때 경고를 해줄 뿐만 아니라 차의 궤적을 차로 중앙으로 수정합니다. 보조 시스템이므로 기능을 활성화한 후에도 주의를 기울여 주세요.
• 차선을 벗어날 경우 경고음이 발생 됩니다. 안전한 운행이 될 수 있도록 운행 시 항상 켜주세요.
• 해당 기능은 시속 60km/h 이상 시 작동이 되며, 작동 시 계기판에 초록색으로 활성화됩니다.
④ 미끄럼 방지
• 눈 또는 비 등으로 노면이 미끄러워 바퀴가 헛돌며 차량의 자세가 불안정하게 될 때 차체 자세를 제어해줍니다.
• 버튼을 누르면 기능이 비활성화되니 안전한 운행이 될 수 있도록 항상 켜주세요.
트렁크 사용 및 주유구 개폐
운전석 도어 하단에 있는 버튼을 누르면 트렁크와 주유구를 열 수 있습니다.
① 트렁크
• 직접 개방 시 현대 로고를 누르면 트렁크를 열 수 있습니다. 문 잠금을 해제해야 트렁크를 열 수 있습니다.
② 주유구
• 주유구는 왼쪽(운전석 측)에 있습니다.
• 주유 후에는 손으로 주유구를 눌러 꼭 닫아주세요.