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| 제1조 (개인정보 수집 및 이용목적) |
제1조(개인정보의 처리목적, 수집 및 이용 항목,
보유 및 이용기간)
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- 조항 이동 및 병합(2조,3조,4조->1조) |
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| 제2조 (개인정보의 수집 항목 및 방법) |
제1조(개인정보의 처리목적, 수집 및 이용 항목, 보유 및 이용기간) |
- 조항 이동 및 병합(2조,3조,4조->1조) |
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기간까지
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[필수] 운전면허 정보 : 면허종류, 면허주소, 적성검사 만료일, 발급일, 기타 운전면허증 기재 정보(주민등록번호 제외) |
| [필수] 고유식별정보 : 운전면허번호 |
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③ 애플 : [필수] 이름, 이메일, SNS ID 식별 값
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1) 정보주체의 동의 및 계약의 이행 과정에서 수집한 정보
| 운영 근거 |
서비스
(구분)
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처리 목적 |
수집∙이용 항목 |
보유 및 이용기간 |
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개인정보 보호법
제15조제1항
제4호
(‘계약의 이행’)
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본인확인(공통) |
본인 인증 식별 |
[필수] 이름, 성별, 생년월일(주민등록번호 앞7자리), 내/외국인 정보, 이동통신사, 휴대폰번호,
CI(암호화된 동일인 식별정보,중복가입정보(DI)
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본인인증 기관에 전달 후 즉시 파기 |
| 쏘카 회원가입(공통) |
회원가입 및 관리 |
[필수] ID, PW, 이름, 생년월일, 성별, 내국인여부, 이메일 주소, 통신사, 휴대전화번호, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI) |
회원 탈퇴시 지체없이 파기 |
| 운전면허등록(공통) |
운전 자격확인용 운전면허 검증, 운전면허정보 등록 |
[필수] 운전면허정보(면허종류, 면허번호, 적성검사 만료일, 발급일),
(※ 운전면허증 촬영 시 스캔된 텍스트 정보만 저장)
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회원 탈퇴 시 지체없이 파기 |
| 카드 등록(공통) |
회원정보와 카드 소유주 일치여부 검증을 위한 본인인증 |
[필수] 이름, 생년월일, 내/외국인, 성별, 휴대전화번호 |
본인인증 기관에 전달 후 즉시 파기 |
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카드 등록 편의 제공,
서비스 이용을 위한 결제카드 정보 등록
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[필수] 카드사, 카드종류, 카드번호, 유효기간, 생년월일, 암호화된 카드 식별정보(Key), 카드 BIN번호, 카드번호 끝 4자리
(※ 단, 결제카드 정보는 할인혜택 등의 서비스 제공을 위해 카드BIN 번호 및 끝 네자리 번호만 보관하고, 해당하는 PG사에서 회신 받은 암호화된 카드 식별정보(Key)로 관리)
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회원 탈퇴 시 지체없이 파기 |
| 차량 예약(공통) |
차량 대여 서비스 이용 계약 체결, 차량 예약 정보 관리 |
[필수] 예약내역, 결제내역, 차량 운행/위치 정보, (동승운전자 등록 시)동승운전자 정보
(※ 단, 결제카드 정보는 할인혜택 등의 서비스 제공을 위해 카드BIN 번호 및 끝 네자리 번호만 보관하고, 해당하는 PG사에서 회신받은 암호화된 카드 식별정보(Key)로 관리)
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계약 종료일로 부터 5년
(전자상거래법)
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여객자동차법
제34조의 2
제2항
(‘자동차대여사업자의 준수사항’)
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운전면허 유효성 검증 |
[필수] 운전면허정보(이름, 면허종류, 면허주소, 적성검사 만료일, 발급일) |
도로교통공단에 운전면허 정보 전송 후 파기
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|
개인정보 보호법
제15조 제1항
제4호
(‘계약의 이행’)
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사고 접수 및 상담(공통) |
사고 발생 시 사고 접수 및 고객 상담, 원인 규명 및 처리, 보험 접수 |
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|
보험 서비스 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 고객센터 상담(공통) |
서비스 이용 및 상담 |
[필수] 서비스 이용내역, 음성정보(녹취), 상담과정에서 정보주체가 기재/제공한 항목, (해당 시)예금주, 은행, 계좌번호 |
3년
(전자상거래법/소비자분쟁)
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- 수집방법 구분(동의없이 수집, 정보주체 동의 수집)
- 운영 근거(법적근거) 명시
- 서비스 구분 및 구체화
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• 이메일 주소(쏘카ID), 이름, 휴대전화번호, (쏘카마이존 신청 장소가 거주 주소인 경우) 주소
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• 쏘카마이존 선정 시 : 계약 만료일 또는 해지일로부터 관계법령에 따른 기간 동안 보유
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| 쏘카존 |
• 쏘카존 신청 접수, 선정 검토 및 신청 이력관리 |
• 이메일 주소(쏘카 ID), 이름, 휴대전화번호, (쏘카존 신청 장소가 거주 주소인 경우) 주소 |
• 이력관리를 위해 접수일 당월 말일부터 1년간 보유 |
| 쏘카 플랜 |
• 임차인 관리
• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산
• 사고발생시 원인 규명 및 처리를 위한 수집 및 이용
• 신용평가회사를 통한 신용점수 확인
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• 임차인 정보: 이름, 생년월일, 성별, 이메일 주소(쏘카ID), 휴대전화번호
• 운전면허 정보: 면허종류, 면허번호, 적성검사 만료일, 발급일
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| 쏘카 페어링 |
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• 신용평가회사를 통한 신용점수 확인 |
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| 쏘카 스테이 |
• 주문상품의 예약(배송) 및 고객 관리(고객상담/불만처리) |
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쏘카
비즈니스
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비즈니스
프로필 등록
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• 회원관리 및 맞춤형 회원 서비스개발 |
• 소속 기업•단체명, 이메일 주소(비즈니스 프로필용), 전화번호(업무용), (담당)부서 |
•비즈니스 프로필 삭제 또는 비즈니스 서비스(상품) 해지 시 까지 |
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서비스 /
상품 신청
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• 쏘카비즈니스 서비스/상품에 관한 상담, 가입 및 계약 신청
- 상담 및 견적서 문의
- 가입 및 계약에 대한 신청
- 신용평가회사를 통한 신용점수 확인 및 검토 (법인에 한함)
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• 가입/계약 체결을 위한 결제 정보
- 플랫폼에 등록된 결제카드의 카드사, 카드번호 뒷자리
• 신용평가회사를 통해 조회되는 법인의 신용등급
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• 이력관리를 위해 신청일 당월 말일부터 6개월간 보관 |
| 계약 |
• 쏘카비즈니스 서비스/상품의 계약 이행
- 계약, 해지, 변경에 대한 계약 내용
- 계약 이행 및 요금정산
- 신용평가회사를 통한 신용점수 (법인에 한함)
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• 계약 이행 및 요금정산 관련 정보
- 플랫폼에 등록된 결제카드의 카드사, 카드번호 뒷자리
• 신용평가회사를 통해 조회되는 법인의 신용등급
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• 비즈니스 프로필 삭제 또는 비즈니스 서비스(상품) 해지 당월 말일부터 5년간 보관 |
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• 쏘카비즈니스 채팅상담
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서비스
(구분)
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수집∙이용 목적 |
수집∙이용 항목 |
보유 및 이용기간 |
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개인정보 보호법
제15조 제1항
제4호
(‘계약의 이행’)
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쏘카플랜(기간형) |
쏘카플랜 가입 가능 여부 확인,
쏘카 플랜 계약 체결 및 이행 관리
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계약만료 또는 해지 후 5년
(전자상거래법)
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| 쏘카플랜(구독형) |
쏘카플랜 설정· 유지 이행 ·관리,
쏘카 플랜 계약의 체결 및 이행 유지 관리
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[필수] 주소 |
계약만료 또는 해지 후 5년
(전자상거래법)
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쏘카 숙박 예약,
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(계약)
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제공하는자 |
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이름, Apple ID(개인 이메일) |
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소유한 주차장 쏘카존 개설 입지 검토 |
신청자 이름, 전화번호, 주차장 주소 |
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한국환경공단 |
탄소중립 실천포인트 포인트 적립 |
탄소중립 실천포인트 신청자 정보(일련번호, 성명, 연락처, CI(암호화된 동일인 식별정보), 포인트 산정 내역) |
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현대카드 |
제휴멤버십 카드 발급 처리,
이용실적 제공을 위한 정보통계/분석, 쏘카멤버십 리워드 제공
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*서비스별 제공항목 상이함
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- 정보주체 이외로부터 수집하는 정보 추가 |
| 제3조 개인정보의 보유 및 이용기간 |
제1조(개인정보의 처리목적, 수집 및 이용 항목, 보유 및 이용기간) |
- 조항 이동 및 병합(2조,3조,4조 ->1조) |
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① 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
| 보유 근거 |
보유 항목 |
보유기간 |
| 회원 탈퇴 후 재가입 방지 목적 |
암호화된 동일인 식별정보(CI) |
3개월 |
| 회원의 자격정지, 악의적 서비스 이용 재발 방지 목적 |
암호화된 동일인 식별정보(CI), 면허번호, 악의적 서비스 이용내역 및 제재 사유, 일자 |
10년 |
② 관계법령에 의한 정보 보유
| 보존 근거 |
보존 항목 |
보존 기간 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
(회원 식별정보, 계약•청약철회 기록 등)
|
5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
신용정보의 수집•처리 및 이용 등에 관한 기록 |
3년 |
| 통신비밀보호법 |
웹 사이트 방문기록(로그기록, IP 등) |
3개월 |
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⑤ 회사는 회원탈퇴 및 회원자격 상실 후에도 다음의 경우 개인정보를 보유합니다.
1) 관계 법령에 의한 정보 보유 사유
| 보존 근거 |
구분 |
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| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
(회원 식별정보, 계약•청약철회 기록 등)
|
5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
(회원 식별정보, 계약•청약철회 기록 등)
|
5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
신용정보의 수집•처리 및 이용 등에 관한 기록 |
3년 |
| 국세기본법 |
세법에 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 |
5년 |
| 통신비밀보호법 |
웹 사이트 방문기록(로그기록, IP 등) |
3개월 |
2) 내부 방침에 의한 보유
| 보존 근거 |
보유 항목 |
보유 기간 |
| 회원탈퇴 후 재가입 방지 |
암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI) |
회원 탈퇴 후 3개월 |
| 부정이용자 식별, 회원 자격 정지, 재발 방지 |
CI(암호화된 동일인 식별정보), 면허번호,
악의적 서비스 이용 내역 및 제재 사유, 일자
|
영구정지 사유 발생으로부터 10년 또는 해제 사유 발생 시까지 |
|
- 본문 문구 일부 수정 |
| 제 4조 동의의 거부권 및 거부 시 의 불이익 등 |
제1조(개인정보의 처리목적, 수집 및 이용 항목, 보유 및 이용기간) |
- 조항 이동 및 병합 (4조 -> 1조) |
| 이용자는 개인정보 수집•이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 계약 체결 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집•이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 자동차 임대차 계약 체결•유지•이행•관리 등이 불가(본인 여부 및 계약 체결 의사 불명 이유)하고, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집•이용 또는 선택적 수집•이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품•판촉물 제공, 제휴서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 크레딧 적립 등이 불가할 수 있습니다. |
⑥ 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 최소한의 정보를 필수항목으로, 그 외 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보는 선택항목으로 동의를 받고 있으며, 선택항목에 동의하지 않은 경우에도 서비스 이용에 제한은 없습니다. 단, 서비스 특성에 따라 동의를 거부할 경우 해당 서비스 사용에 제약이 발생할 수 있습니다. |
- 본문 수정 |
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제2조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 |
- 조항 신설 |
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회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않으며, 따라서 14세 미만의 고객은 회원가입에 제한 됩니다. |
- 본문 추가 |
| 제 5조 개인정보의 파기절차 및 방법 |
제3조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항 |
- 조항 변경
- 조항 제목 수정
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회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간 경과 후 지체없이 재생 불가능한 방법으로 파기하며, 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 개인정보 파기절차
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② 개인정보 파기기한
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③ 개인정보 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 DB의 경우 Null•난수값 대체 방법, 저장장치의 경우 로우레벨포맷 등 복구 및 재생이 되지 않는 기술적인 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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< 좌동 > |
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| 제 8조 수집한 개인정보의 제 3자 제공 |
제4조 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항 |
- 조항 변경
- 조항 제목 수정
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회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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그 밖에 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우, 회사는 사전에 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간, 정보제공 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부 에 따른 불이익 등을 명시하여 이용자의 동의를 구합니다.
① 정보를 제공받는 자 및 이용목적
| 받는 자의 이용목적 |
제공받는 자 |
제공 항목 |
제공받는 자의 보유 및 이용기간 |
| 운전면허번호 유효성 확인 |
도로교통공단 |
이름, 면허번호, 면허종류, 생년월일 |
3개월 |
| 자동차 종합 보험 서비스 제공 |
악사손해보험㈜, 하나손해보험㈜, 롯데손해보험㈜, 메리츠화재해상보험㈜, 전국렌터카공제조합, 삼성화재해상보험㈜ |
(사고 발생 시) 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 예약, 운행 정보, 사고 상담 및 접수 내역 |
보험 서비스 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 보증보험 가입 정보 제공 |
SGI서울보증㈜ |
이름, 휴대전화번호, 계약 내역 |
보증보험 가입 정보 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 신용정보 조회 및 연체등록을 위한 정보 제공 |
나이스평가정보㈜ |
이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 주소, 이메일 주소 |
신용정보 조회 및 연체 등록을 위한 정보 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 신용정보 조회를 위한 정보 제공 |
코리아크레딧뷰로㈜ |
이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 주소, 이메일 주소 |
신용정보 조회를 위한 정보 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 과태료 및 범칙금 운행자 변경 업무 |
전국 경찰청, 전국 지방자치단체,
지자체 시설관리공단,
한국도로공사,
유료도로/터널/주차장 사업자 및 관리 운영회사 |
(과태료 및 범칙금 발생 시) 이름, 생년월일, 면허정보(면허종류, 면허번호, 주소), 예약정보 |
과태료 및 범칙금 처리 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 쏘카 비즈니스 서비스 등록 및 이용 관리 |
쏘카 비즈니스 서비스 등록 소속 기업•단체 |
이름, 이메일 주소(쏘카ID), 등록하는 소속 기업•단체 비즈니스 프로필 이메일 주소, 휴대전화번호, 예약내역, 결제내역 |
비즈니스 프로필 삭제 또는 비즈니스 서비스 해지 시 까지 |
| 쏘카 페어링 서비스를 위한 공개 및 공유 |
쏘카 회원 |
이름, 공유 동참 내역, 공유 내역, 쏘카 페어링 서비스에 등록한 사진, (기명운전자 등록 시) 기명운전자 이름 |
쏘카 회원의 탈퇴 또는 쏘카 페어링 오너의 차량 공유 서비스 종료 시 까지 |
| 쏘카 페어링 게스트 서비스를 위한 공유 및 맞춤편의 제공 |
쏘카 페어링 게스트가 선택한 차량의 쏘카 페어링 오너 |
이름, 예약정보, 자동차 정보 수집장치에 따라 수집되는 정보, (동승운전자 등록 시) 동승운전자 이름 |
쏘카 페어링 오너의 차량 공유 서비스 종료 시 까지 |
| 쏘카 페어링 게스트 서비스를 위한 공유 및 맞춤편의 제공 |
쏘카 페어링 게스트가 선택한 차량 파트너사
(현황 보기)
|
(파트너사 차량 이용 시) 이름, 생년월일, 성별 및 예약, 운행 정보, 면허정보, (동승운전자 등록 시) 동승 운전자 이름 및 면허 정보, 각종 문의 사항 |
파트너사의 차량 공유 서비스 종료 시 까지 |
| 파트너사 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산 |
| 쏘카 페어링 게스트 서비스의 파트너사 자동차 종합 보험 서비스 제공 |
쏘카 페어링 게스트가 선택한 차량 파트너사의 보험사
(현황 보기)
|
(파트너사 차량 이용 시) 이름, 생년월일, 성별 및 예약, 운행 정보, 사고 상담 및 접수 내역 |
보험 서비스 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 부름 차량 배송을 위한 핸들러 서비스 제공 |
핸들러 |
(부름 예약 시) 연락처(안심번호), 배송요청지 주소 |
핸들러 서비스 탈퇴 시 까지 |
| 캐스팅 차량 구매 시 중고차 수리비용 보상보험 서비스 제공 |
현대해상화재보험㈜ |
소유자명, 신규 차량번호 및 차대번호 |
보험 서비스 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 캐스팅 차량 구매 시 전문인배상책임보험 서비스 제공 |
㈜체크업더카프라이스 |
소유자명, 신규 차량번호 및 차대번호 |
보험 서비스 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
제휴멤버십카드 신청 시
제휴멤버십카드 발급 처리, 주거래 카드 지정 및 회원번호 연동을 통한 제휴서비스 제공 |
현대카드㈜ |
멤버십번호, 크레딧 조회/적립 등 쏘카 리워드 관련 정보 |
거래관계 종료 시까지 또는 동의 철회 시 까지 |
제휴멤버십카드 신청 시
제휴멤버십카드 이용실적 제공을 위한 정보통계/분석
고객별 상품, 서비스 혜택을 위한 마케팅 활용 |
멤버십번호, 쏘카 구매 품목(차종, 유종) 등 고객 거래정보 |
거래관계 종료 시까지 또는 동의 철회 시 까지 |
| 제휴멤버십카드 신청 시 발급신청을 위한 고객정보 자동입력 서비스의 이행 유지 업무 |
이메일주소, 운전면허정보(운전면허번호, 발급일자, 만료일자) |
카드 발급을 위한 신청 시 까지 |
제휴멤버십카드 신청 시
심사 우대 서비스 제공을 위한 멤버십 정보 확인 |
최근 1년 누적 이용금액, 최근 1년 누적 이용건수, 쏘카클럽 회원 등급 |
(금융)거래종료(회원 탈회)일로부터 5년
(단, 크레딧 보유 회원의 경우 크레딧 유효기간 만료 시 까지) |
| 대한항공 스카이패스 마일리지 적립 시 |
㈜대한항공 |
스카이패스 회원번호, CI |
동의철회, 회원탈퇴시 또는 적립요청기한 종료 후 1일 |
| 패스포트 멤버십 연동 및 혜택 부여 |
브이씨엔씨㈜ |
휴대전화번호, 쏘카회원번호, 크레딧 및 혜택 이용 내역 |
패스포트 멤버십 구독 종료 시 까지 |
| 현대자동차 이벤트 참여 안내 및 맞춤형 마케팅 정보 전송 |
㈜현대자동차 |
이름, 휴대전화번호, 생년, 성별, 시승이력(시승예약시작일자, 시승쏘카존위치) |
제공 받은 날로부터 1년 까지 |
| 승차권 예약을 위한 정보 전달 및 기타 한국철도공사의 결합서비스 제공 |
한국철도공사 |
이름(상품이용자명), 생년월일 |
제공 받은 날로부터 5년 까지 |
| 쏘카 카시트 대여서비스 예약관리 위탁 운영 |
주식회사 잡플러스 |
성명, 휴대폰번호, 이메일, 쏘카 회원 ID, 쏘카 예약 정보 |
카시트 대여 예약 신청부터 종료일시까지 |
| 개인형이동장치 대여 서비스 제공, 사고 시 보험금 지급 심사를 위한 정보 제공 |
(주)나인투원 |
성별, 내국인 여부, 이름, 생년월일, 휴대전화번호 |
회원자격 유지 시 까지 |
| 에어+카+텔 결합 상품 운영 대행 |
웹투어 |
주문정보(이름, 전화번호, 이메일) |
제공받는 자의 이용 목적 달성 후 폐기 |
| 주문상품의 예약(배송) 및 고객 관리(고객상담/불만처리) |
주식회사 야놀자클라우드코리아, 주식회사 온다, 파르나스 호텔 제주, 핀크스 포도 호텔, 씨마크호텔 , 인천 파크마린호텔, 라한호텔 경주, 라한호텔 울산, 라한호텔 포항, WE호텔, 그래비티 판교 서울 호텔, 밀리토피아 호텔, 더그랜드섬오름 리조트, 컴퍼니합, 주식회사 종이비행기투어, 주식회사 웹투어, 채움카라반리조트, 컴퍼니합, 세안에이앤에이(주)제주샹그릴라지점, 세안에이앤에이(주)제주블루지점, 세안에이앤에이(주)제주센트럴지점, 주식회사세안피엠씨강정, 만실, 글래드호텔 |
이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호
|
구매회원의 경우 5년(단, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 |
단, 개인정보를 제공받은 제3자는 제공 목적을 달성하거나 이용자의 철회 요청이 있더라도, 내부보고, 감사 및 검사, 비용 정산(청구) 등 계약이행, 분쟁 대비를 위해 필요한 정보는 자동차 임대차 계약에 따른 거래관계의 종료 후 6개월까지, 미이행•분쟁이 계속될 경우 이행 완료•분쟁 해결 시까지 개인정보를 보유•이용할 수 있으며, 상법 등 관련 법령에 특별한 규정이 있을 경우 그에 의하여 보관할 수 있습니다.
② 동의의 거부권
이용자는 위와 같은 이용자의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 계약 체결 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부하는 경우 자동차 임대차 계약의 체결•유지•이행•관리 등이 불가능하거나 자동차 사고 처리 업무가 지연되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다.
|
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로 제공합니다.
|
서비스
(구분)
|
제공받는 자의 이용목적 |
제공받는 자 |
제공 항목 |
제공받는 자의 보유 및 이용기간 |
|
운전면허등록
(공통)
|
운전면허번호 유효성 확인 |
도로교통공단 |
운전면허정보(이름, 면허번호, 면허종류, 생년월일) |
3개월 |
| 차량 예약(공통) |
자동차 종합 보험 서비스 제공 |
악사손해보험㈜, 하나손해보험㈜, 롯데손해보험㈜, 메리츠화재해상보험㈜, 전국렌터카공제조합, 삼성화재해상보험㈜ |
(사고 발생 시 제공) 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 예약, 운행 정보, 사고 상담 및 접수 내역 |
보험 서비스 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 쏘카플랜(기간형) |
보증보험 가입 정보 제공 |
SGI서울보증㈜ |
이름, 휴대전화번호, 계약 내역 |
보증보험 가입 정보 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 쏘카플랜(기간형) |
신용정보 조회 및 연체등록을 위한 정보 제공 |
나이스평가정보㈜ |
이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 주소, 이메일 주소 |
신용정보 조회 및 연체 등록을 위한 정보 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 쏘카 이동(공통) |
과태료 및 범칙금의 운행자 변경 업무 |
전국 경찰청, 전국 지방자치단체,
지자체 시설관리공단,
한국도로공사,
유료도로/터널/주차장 사업자 및 관리 운영회사 |
(과태료 및 범칙금 발생 시) 이름, 생년월일, 면허정보(면허종류, 면허번호, 주소), 예약정보 |
과태료 및 범칙금 처리 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
| 쏘카 비즈니스 |
쏘카 비즈니스 서비스 등록 및 이용 관리 |
쏘카 비즈니스 서비스 등록 소속 기업•단체 |
이름, 이메일 주소(쏘카ID), 등록하는 소속 기업•단체 비즈니스 프로필 이메일 주소, 휴대전화번호, 예약내역, 결제내역 |
비즈니스 프로필 삭제 또는 비즈니스 서비스 해지 시 까지 |
| 쏘카카드 |
제휴멤버십카드 신청 시
제휴멤버십카드 발급 처리, 주거래 카드 지정 및 회원번호 연동을 통한 제휴서비스 제공 |
현대카드㈜ |
멤버십번호, 크레딧 조회/적립 등 쏘카 리워드 관련 정보 |
거래관계 종료 시까지 또는 동의 철회 시 까지 |
| 쏘카카드 |
제휴멤버십카드 신청 시
제휴멤버십카드 이용실적 제공을 위한 정보통계/분석
고객별 상품, 서비스 혜택을 위한 마케팅 활용 |
멤버십번호, 쏘카 구매 품목(차종, 유종) 등 고객 거래정보 |
거래관계 종료 시까지 또는 동의 철회 시 까지 |
| 쏘카카드 |
제휴멤버십카드 신청 시 발급신청을 위한 고객정보 자동입력 서비스의 이행 유지 업무 |
이메일주소, 운전면허정보(운전면허번호, 발급일자, 만료일자) |
카드 발급을 위한 신청 시 까지 |
| 쏘카카드 |
제휴멤버십카드 신청 시
심사 우대 서비스 제공을 위한 멤버십 정보 확인 |
최근 1년 누적 이용금액, 최근 1년 누적 이용건수, 쏘카클럽 회원 등급 |
(금융)거래종료(회원 탈회)일로부터 5년
(단, 크레딧 보유 회원의 경우 크레딧 유효기간 만료 시 까지)
|
| 패스포트 |
패스포트 멤버십 연동 및 혜택 부여 |
브이씨엔씨㈜ |
휴대전화번호, 쏘카회원번호, 크레딧 및 혜택 이용 내역, 패스포트 구독내역
|
패스포트 멤버십 구독 종료 시 까지 |
| 현대자동차 |
현대자동차 이벤트 참여 안내 및 맞춤형 마케팅 정보 전송 |
㈜현대자동차 |
이름, 휴대전화번호, 생년, 성별, 시승이력(시승예약시작일자, 시승쏘카존위치) |
제공 받은 날로부터 1년 까지 |
| 쏘카와 KTX |
예약/구매한 상품/서비스의 제공 및 계약의 이행(이용자 및 이용정보 확인), 민원처리 등 소비자 분쟁해결, 철도 이용 문제 발생 안내 |
한국철도공사 |
예약자 (이름, 휴대폰 번호), 대표 탑승자 (이름, 생년월일, 휴대폰 번호) |
제공 받은 날로부터 5년 까지 |
| 쏘카이동 |
쏘카 카시트 대여서비스 예약관리 위탁 운영 |
주식회사 잡플러스 |
성명, 휴대폰번호, 이메일, 쏘카 회원 ID, 쏘카 예약 정보 |
카시트 대여 예약 신청부터 종료일시까지 |
|
일레클
(전기자전거)
|
개인형이동장치 대여 서비스 제공, 사고 시 보험금 지급 심사를 위한 정보 제공 |
(주)나인투원 |
성별, 내국인 여부, 이름, 생년월일, 휴대전화번호 |
회원자격 유지 시 까지 |
| 쏘카이동+숙박
|
에어+카+텔 결합 상품 운영 대행 |
웹투어 |
주문정보(이름, 휴대전화번호, 이메일) |
제공받는 자의 이용 목적 달성 후 폐기 |
| 쏘카숙박 |
쏘카 숙박 예약,
예약 상담 및 원활한 의사소통 경로 확보
|
주식회사 야놀자클라우드코리아, 주식회사 온다, 파르나스 호텔 제주, 핀크스 포도 호텔, 씨마크호텔 , 인천 파크마린호텔, 라한호텔 경주, 라한호텔 울산, 라한호텔 포항, WE호텔, 그래비티 판교 서울 호텔, 밀리토피아 호텔, 더그랜드섬오름 리조트, 컴퍼니합, 주식회사 종이비행기투어, 채움카라반리조트, 세안에이앤에이(주)제주샹그릴라지점, 세안에이앤에이(주)제주블루지점, 세안에이앤에이(주)제주센트럴지점, 주식회사세안피엠씨강정, 만실, 글래드호텔, 한성개발주식회사,
캡틴 카라반 글램핑,
(주)람정제주개발,
(주)알비홀딩스,
(주)알비인터내셔널,
두메낚시터
|
예약정보(이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호) |
구매회원의 경우 5년(단, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 |
| 숙박세일페스타 |
숙박할인 쿠폰 지급, 감염병 위기 대응(전파 차단) |
한국관광공사,
SK M&Service
|
사용자 거주지(시/군/구 단위), 예약정보(결제액, 시설명, 입실일, 숙박일수), CI(암호화된 동일인 식별정보, 성별, 생년 |
숙박세일페스타 기간 종료 후 4개월 까지 |
③ 재난, 감염병, 급박한 생명, 신체 위험을 초래하는 사건사고, 급박한 재산손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우, 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 분류 |
근거법령 |
제공기관 |
제공되는 개인정보 |
| 재난대응 |
재난안전법 제74조의3 (정보 제공 요청 등) |
중앙대책본부 또는
지역대책본부
|
성명, 휴대전화번호
생년월일, 개인위치정보
|
| 감염병의 예방 및 관리 |
감염병예방법 제 76조의 2
(정보 제공 요청 및 정보 확인 등)
|
질병관리청
또는 전국 시 • 도
|
성명, 휴대전화번호, |
| 실종아동•정신장애인•치매환자 등 발견 |
실종아동법 제9조
(수색 또는 수사의 실시 등)
|
경찰관서 |
개인위치정보 |
| 자살위험자 보호 |
자살예방법 제19조의3
(긴급구조대상자 구조를 위한 정보 제공요청 등)
|
경찰관서
해양경찰
소방관서
|
긴급구조대상자의 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 아이디, 개인위치정보 |
| 긴급 구조요청 등 대응 |
위치정보법 제29조
(긴급구조를 위한 개인 위치정보의 이용)
|
소방관서 |
개인위치정보 |
| 납치,감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 |
개인정보보호법
제18조 제2항 제7호
(개인정보의 목적 외
이용•제공 제한)
|
경찰관 |
CCTV 등 영상정보 |
|
- 본문 수정
- 표 구성 (법령에 의한 3자 제공)
- 3자 제공 종료 삭제(코리아크레딧뷰로)
- 서비스 종료에 따른 삭제(쏘카 페어링, 캐스팅)
- 법률에 의한 3자 제공 추가
|
| 제 9조 개인정보의 처리 위탁 |
제5조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 |
- 조항 변경
- 조항 제목 수정
|
|
회사는 서비스를 위해 반드시 필요한 개인정보의 처리 업무 중 일부를 외부 업체에게 위탁하여 수행하고 있으며, 위탁받은 업체(수탁자)가 개인정보 관련 법률에 따라 개인정보를 안전하게 취급하도록 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 “개인정보 처리 위탁 계약서” 등을 통해 규정하고 있습니다.
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① 개인정보의 처리를 위탁하는 경우
| 위탁 목적 |
수탁자 |
| 고객 상담 서비스 |
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| 고객 상담 시스템 |
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소프트웨어의 사용 및 채팅 서비스의 운영
|
SendBird, Inc. |
| SNS 메시지(친구톡, 알림톡 등) 발송 관련 서비스 |
㈜써머스플랫폼, 인포뱅크㈜ |
| 문자 메시지 발송 서비스 |
㈜LG유플러스, SK브로드밴드㈜, 인포뱅크㈜, ㈜다우기술 |
기프티콘 등 이벤트 경품 발송
|
11번가㈜ |
| 안심번호 서비스 |
SK브로드밴드㈜ |
| 긴급출동•정비 서비스 |
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이벤트 대상자 쿠폰(기프티콘) 발급 및 민원처리 |
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긴급출동 서비스 |
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| 딜러타이어 |
| 다온다자동차유리 |
차량상태 점검, 장애 처리 |
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차량정기 검사, 정비 서비스 |
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- 위탁 계약 종료 삭제(유비커스, 제네시스, 젠데스크, 휴먼앤카, 제이씨원, 서베이몽키)
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- 본문 이동(제9조 -> 제6조) |
| 제 9조 개인정보의 처리 위탁 |
제6조 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항 |
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회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 국외에 제공・위탁 하고 있습니다.
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- 계약 종료 국외 이전 삭제(젠데스크, 서베이 몽키)
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| 제10조 개인정보의 안전성 확보 조치 |
제7조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 |
- 조항 변경
- 조항 제목 수정
|
|
회사는 개인정보 보호법에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적•관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 • 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 관계법령에서 요구하는 기간동안 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑦ 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
|
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 정기적인 자체 감사 실시, 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획의 수립 및 시행, 개인정보보호관리기구의 운영
② 기술적 조치 : 해킹 등에 대비한 대책, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, 개인정보처리시스템 접근 제한
③ 물리적 조치 : 문서보안을 위한 잠금장치 사용, 비인가자에 대한 출입 통제
|
- 본문 수정 |
| 제1조 (개인정보 수집 및 이용목적) |
제8조 가명정보 처리에 관한 사항 |
- 조항 신설 |
|
⑤ 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위한 가명정보 처리 (가명정보 처리 현황 자세히 보기)
1. 가명정보 제3자 제공에 관한 사항
| 가명정보 처리 및 제공 목적 |
처리하는 가명정보의 항목 |
제공받는 자 |
가명정보 처리 및 보유 기간 |
| 신용정보와 카셰어링 사고 리스크의 상관관계 검증 연구 |
운행시간, 대여건수, 대여료, 사고건수 및 사고비용 등 차량 이용 정보 |
KCB(코리아크레딧뷰로) |
가명정보 처리 후 목적 달성까지(2년) |
| 대안 신용평가모형 개발 및 분석 |
운행시간, 대여건수, 대여료, 사고건수 및 사고비용 등 차량 이용 정보 |
토스(비바리퍼블리카) |
기명정보 전달 후 목적 달성까지(1년) |
2. 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
• 쏘카 개인정보처리방침 '제10조 개인정보의 안전성 확보 조치'와 동일
|
회사는 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의 2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기론보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.
등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.
ⓛ 가명정보의 처리에 관한 사항
| 구분 |
가명정보 처리 목적 |
처리하는
가명정보의 항목
|
가명정보 처리 및 보유 기간 |
| 과학적 연구 |
신용정보와 카셰어링 사고 리스크의 상관관계 검증 연구 |
운행시간, 대여건수, 대여료, 사고건수 및 사고비용 등 차량 이용 정보 |
가명정보 처리 후 2년 |
② 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항
| 제공받는 자 |
제공받는 자의 이용 목적 |
제공하는 항목 |
제공받는 자의 보유 및 이용 기간 |
|
KCB
(코리아크레딧뷰로)
|
신용정보와 카셰어링 사고 리스크의 상관관계 검증 연구 |
운행시간, 대여건수, 대여료, 사고건수 및 사고비용 등 차량 이용 정보 |
이용목적 달성 시 까지 |
|
- 본문이동 (제1조-> 제8조)
- 가명정보 처리 종료 삭제(토스(비바리퍼블리카))
|
| 제7조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 |
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항
|
- 조항 변경
- 조항 제목 수정
|
|
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 “쿠키” 등을 운용합니다. “쿠키”란 회사의 플랫폼을 운영하는데 이용되는 서버가 웹 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자가 이용한 단말기에 저장됩니다. 그러나 이 정보는 반드시 이용자가 정보를 제공하였을 때만 저장되고, 플랫폼은 이용자가 제공하지 않은 정보를 얻을 수 없으며, 기기에 저장되어 있는 다른 파일에 접근할 수 없습니다. “쿠키”의 사용 목적 및 “쿠키” 설정 거부 방법은 다음과 같습니다.
① 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
② 설정 거부 방법
1. 이용자는 “쿠키” 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 “쿠키”를 허용하거나, “쿠키”가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 “쿠키”의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 “쿠키” 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. “쿠키” 설치 허용 여부를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
가. Internet Explorer : 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
나. Google Chrome : 설정 > 고급 설정 > 개인정보
③ 플랫폼 이용 시 광고 식별자 수집
회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 플랫폼 이용자의 광고 식별 값으로서, 이용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집할 수 있습니다.
1. 거부 방법
가. Android : 설정 > 구글(구글설정) > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
나. iOS : 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 추적 제한
|
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 웹페이지 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하기 위해 사용합니다.
- 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
※ 쿠키 설치 거부 방법
| 구분 |
경로 |
| Microsoft Edge |
웹 브라우저 상단의 설정(단축키 Alt+F) > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 |
| Google Chrome |
웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 |
| Safari |
웹 브라우저 상단 좌측 메뉴바 > 설정 > 개인정보 보호 > 웹 사이트 데이터 관리 |
| Firefox |
웹 브라우저 메뉴 버튼 > 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 > 데이터 관리 |
| Android |
모바일 기기 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고ID 재설정/광고 ID삭제 |
| IOS |
모바일 기기 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제 |
|
- 본문 수정
- 표 구성(거부 방법)
|
| 제7조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 |
제10조 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항 |
- 조항 신설 |
|
④ 온라인 맞춤형 광고 서비스
회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 광고식별자 및 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.
1. 행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자 : Google, Facebook, AppsFlyer, Branch
2. 행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송
|
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등을 활용하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
② 행태정보란 웹 사이트 방문이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집 · 처리하도록 허용하고 있습니다.
행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 : Google, Facebook, AppsFlyer, Branch
행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송
수집 · 처리되는 행태정보 항목 : 이용자의 웹/앱 방문이력, 검색이력, 구매이력
※ 모바일 단말기의 광고식별자 차단방법
| 구분 |
경로 |
| iOS |
홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF) |
| Android |
홈 > 설정 > 구글 > 광고 > 광고 ID 삭제 |
|
- 본문 이동(제7조->제10조)
- 본문 추가 (행태정보)
- 표 구성(차단방법)
|
| 제6조 이용자의 권리와 그 행사방법 |
제11조 이용자의 권리와 그 행사방법 |
- 조항 변경 |
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① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다.
② 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.
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⑥ 이용자의 권리는 '설정' 화면에서 직접 처리가 가능합니다. 다만, 직접 처리가 불가능한 건은 개인정보 보호 업무 담당부서에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청하시면 관계법령에 따른 기간 내 권리행사 방법 또는 그 결과를 통지하겠습니다.
⑦ 만 14세 이상인 경우에만 회원 가입이 가능하며, 회사는 개인정보의 수집•이용에 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
⑧ 동 조에 따른 이용자의 권리를 대리하고자 할 경우 이용자로부터 위임을 받고서 이용자의 위임장을 회사에 제출하여야 합니다.
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① <좌동>
- 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제 8호 서식에 따른 개인정보 열람 요구서 제출
② <좌동>
③ <좌동>
④ <좌동>
⑤ <좌동>
⑥ <좌동>
⑦ <삭제>
⑧ 동 조에 따른 이용자의 권리를 대리하고자 할 경우 이용자로부터 위임을 받고서 이용자의 위임장을 회사에 제출하여야 합니다.
- “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장 제출
- 정보주체와 대리인 사이의 대리관계를 증명할 수 있는 서면(주민등록등본, 가족관계증명서 등) 제출
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- 본문 수정
- 권리 행사 방법 (열람요구서, 위임장 제출) 추가
- 조항삭제 ⑦ 만 14세 이상인 경우에만 ~~
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| 제11조 개인정보 보호 업무 관련 담당부서 및 개인정보 보호책임자 |
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- 조항 변경
- 조항 제목 수정
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- 조항 변경 |
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회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 다음과 같이 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.
① 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
회사는 위치정보 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 수집‧이용‧제공하며, 제3조에서 고지한 기간 내에서 보유합니다.
② 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조제2항에 따라 개인위치정보 수집‧이용‧제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 기록시점으로부터 최소 6개월간 보존합니다.
③ 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
회사는 회원탈퇴 등 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기하며, 파기 절차와 그 방법은 제5조에서 고지한 내용을 따릅니다.
④ 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 개인위치정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 관련 법령에 의거해 관련 기관에 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.
회사는 개인위치정보를 이용자가 지정한 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 이용자에게 전자우편 또는 팝업 등의 고지로 즉시 통보합니다.
⑤ 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등")의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조제2항 따른 보호의무자에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치정보 이용약관 상의 이용자의 권리를 모두 가집니다.
⑥ 개인위치정보 보호 업무 담당부서 및 위치정보관리책임자
회사는 개인위치정보를 적절히 관리‧보호하고, 이용자의 불만, 요청등을 원활하게 처리할 수 있도록 개인위치정보 보호 업무 담당부서 및 위치정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 개인위치정보 보호 업무 담당부서는 제11조제1항의 개인정보 보호 업무 담당부서가 겸하며, 회사의 위치정보관리책임자는 위치정보 이용약관 부칙 제2조에 고지하고 있습니다.
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회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 다음과 같이 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.
① 개인위치정보의 처리 목적과 보유 기간
| 운영 근거 |
서비스
(구분)
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수집∙이용 목적 |
보유 및 이용기간 |
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위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법 제 16조
제 2항(위치정보의 보호조치 등)
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쏘카
(하위부가서비스 공통)
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개인위치정보주체의 현 위치를 이용하여 주변 쏘카존 검색 결과 제공 |
이용 목적 달성 시 까지 |
| 개인위치정보주체가 대여한 차량의 위치를 이용하여 차량 반납 위치 변경 및 이상여부 확인 |
※ 회사는 위치정보 서비스 및 기반서비스 제공을 위하여 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기하고 있습니다. 다만, 서비스 제공을 위하여 개인위치정보의 보관이 불가피할 경우 이용목적 달성 시 지체없이 파기하고 있습니다.
② <좌동>
③ <좌동>
④ <좌동>
⑤ <좌동>
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- 위치정보책임자 변경 반영 (김상우 -> 신희송) |
| 제11조 개인정보 보호 업무 관련 담당부서 및 개인정보 보호책임자 |
제14조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 |
- 조항 신설 |
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기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
• 개인정보침해신고센터(https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과(https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국(https://ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
• 개인정보 분쟁조정위원회(https://www.koplco.go.kr / 1833-6972)
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정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다
| 기관명 |
기관 URL / 연락처 |
소관 업무 |
| 개인정보 침해신고센터 |
privacy.kisa.or.kr
(국번없이) 118
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개인정보 침해사실 신고, 상담신청 |
| 개인정보 분쟁조정위원회 |
www.kopico.go.kr
(국번없이) 1833-6972
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개인정보 분쟁조정신청,
집단분쟁조정(민사적 해결)
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| 대검찰청 사이버수사과 |
www.spo.go.kr
(국번없이) 1301
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사이버범죄 사건 수사 진행 |
| 경찰청 사이버수사국 |
ecrm.cyber.go.kr
(국번없이) 182
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사이버범죄 사건 수사 진행
(해킹,사기,불법사이트 등 형사처벌 대상) |
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- 본문이동(제11조->제14조)
- 표 구성(권익침해 구제방법)
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| 제13조 개인정보처리방침의 개정 및 고지 |
제15조 개인정보 처리방침의 변경 |
- 조항 변경
- 조항 제목 수정
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