■ 위약금은 왜 발생하나요?
계약 완료 후 24시간 뒤부터는 차 배송에 필요한 정비, 소모품 변경, 세차, 기사님 예약 등 준비 작업이 시작되어, 이에 따른 취소 수수료가 생깁니다.
■ 취소 수수료 기준(기간형/구독형 공통)은 무엇인가요?
대여 시작일 이전 계약을 해지하실 경우 취소 수수료
- 대여 시작일까지 7일 초과 한 경우: 할인 전 월 대여요금의 10%
- 대여 시작일까지 7일 이하 남은 경우: 할인 전 월 대여요금의 30%
(배송이 시작된 이후로는 취소 불가하며, 계약 해지만 가능)