목 차
자주 하는 질문
시동 걸기
사이드 브레이크 / 기어 조절
문 잠금 및 해제
경적 / 전조등
사이드 미러 조절 / 안전벨트
에어컨 및 히터 사용/충전
차량 충전 방법
쏘카 차량 공통 안내 (충전, 하이패스)
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먼저 확인해보세요!
초소형전기차 트위지란
· 트위지는 1인승 차량입니다.
· 최고 속도는 80km/h이며, 주행 가능 거리는 50km입니다.
· 도로교통법에 따라 자동차전용도로 진입이 불가 하며, 적발 시 범칙금이 부과됩니다.
· 예약 시작 전 운행을 위해 차량 키와 문제어 리모컨이 부여됩니다.
· 별도로 파킹(P) 기어가 없으니, 주차 시 기어 중립(N)으로 둔 상태에서 핸들 왼쪽 사이드 브레이크를 반드시 잠가주세요.
· 급속 충전이 불가하고, 완속 충전만 가능합니다. 완속 충전기 기준 1% 충전 시 약 2분 소요됩니다. (완충 시 소요시간 약 3시간)
· 반납 시 반드시 충전 조건에 맞추어 반납을 해야 합니다. 차량을 쏘카존의 전용 충전기에 연결하여 충전상태로 반납해 주세요.
※ 배터리량이 10% 이하로 떨어지면, 저출력 모드로 전환됩니다.
※ 순정 트위지 차량과 다르게 공조장치 추가 개발되어 있습니다. 차량 구동 배터리와 별도 배터리가 내장되어 있어 별도 충전 필요합니다.
충전은 어떻게 하나요? 충전카드는 어디에 있나요?
충전은 운전석 왼쪽 위에 있는 충전카드를 통해 충전해주세요. 해당 요금은 이용 후 주행요금으로 결제됩니다. 전기소 이용 방법 및 충전 방법은 '자세히 보기'를 통해 확인해주세요. (자세히 보기)
시동 걸기
• 브레이크를 밟은 상태에서 운전석 핸들 오른쪽 아래에 있는 차량 키를 넣고 시동을 걸어주세요.
• 시동이 걸리면 기계음 소리와 함께 계기판에 [GO] 표시등이 점등됩니다.
※ 전기차는 시동 시 별도의 소음이 발생되지 않습니다.
※ 계기판에 [GO] 표시등을 확인해 주세요. [GO] 표시등이 켜지지 않을 경우 시동을 다시 켜주세요.
※ 핸들이 돌아가지 않을 경우 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 누르면 자동으로 풀립니다.
사이드 브레이크
• 사이드브레이크는 핸들 왼쪽 하단에 위치합니다.
• 브레이크를 밟은 상태에서 왼쪽 버튼을 누른 뒤 사이드 브레이크를 밑으로 밀어주세요.
• 주정차 시 사이드 브레이크를 앞으로 당겨 잠가주세요. 잠긴 상태가 되면 계기판에 빨간색 느낌표가 표시됩니다.
기어 조절
• 기어 조절 버튼은 핸들 왼쪽에 위치합니다.
• 운행 전 사이드 브레이크 해제 여부를 꼭 확인하세요.
• 별도로 파킹(P) 기어가 없으니, 주차 시 기어 중립(N)으로 둔 상태에서 핸들 왼쪽 사이드 브레이크를 반드시 잠가주세요.
문 잠금 및 해제
1. 승차 시
• 문제어 리모컨은 위 사진과 같습니다.
• 승차 전 문 열림 버튼을 눌러 운전석 왼쪽 문을 열 수 있습니다.
• 문이 열리지 않을 경우 문 잠금 버튼을 누른 뒤 문 열림 버튼을 다시 눌러주세요.
2. 승차 후
• 초소형전기차 트위지는 차량 내부에서 별도의 문 잠금 장치가 없습니다.
• 차량 이동 시 바람이 들어오지 않게 하기 위해 운행 전 빨간색 고무줄을 상단 고리에 걸어주세요.
• 좌우측 문 모두 고무줄을 걸어주세요.
• 하차 시 문 중앙의 레버를 올려 문을 열어주세요.
경적 / 전조등
• 운전석 핸들 왼쪽 편에 경적 / 방향 지시등 / 전조등 조절 레버가 있습니다.
• 레버 왼쪽 끝 버튼을 누르면 경적이 울립니다.
• 방향 지시등 사용 시 계기판 표시등은 비상등 표시와 동일하니 운행 시 주의해 주세요.
※ 하차 시 반드시 라이트 레버를 돌려 전조등을 꺼주세요.
사이드 미러 조절 / 안전벨트
• 사이드 미러 각도는 수동으로 조작 가능합니다. 운행 전 주행 습관에 맞게 사이드 미러 각도를 먼저 조절해 주세요.
• 안전벨트는 이중으로 구성되어 있습니다. 왼쪽 벨트를 오른쪽으로 채운 뒤, 오른쪽 벨트는 사선으로 걸어주세요.
에어컨 및 히터 사용 / 충전 방법
• 에어컨 및 히터 조절 장치는 핸들 오른쪽 아래에 있습니다.
• 전원 버튼을 누른 뒤 온도 및 풍량을 조절해 주세요.
충전 방법
• 에어컨 및 히터 충전을 위해 운전석 뒤쪽에 있는 공조기 충전 파우치 안 물건을 꺼내주세요.
• 구성품은 배터리 차저, 220V 충전 젠더입니다.
① 기존에 연결되어 있는 공조기 선을 빼주세요.
※ 공조기 선이 연결된 위치는 차량마다 다를 수 있습니다.
② 배터리 차저와 연결된 선을 공조기 본체와 연결해 주세요.
③ 220V 충전 젠더를 배터리 차저와 연결해 주세요.
④ 220V 콘센트에 젠더를 연결하여 충전을 진행해 주세요.
※ 공조기 충전은 차량 충전과 별도로 공조기 사용을 위해 필요합니다.
※ 완충 시 소요 시간은 약 2시간입니다.
※ 공조기 완충 시 사용 가능 시간은 약 4시간입니다. (냉방 5시간, 난방 4시간)
충전 프로세스
초소형전기차 트위지는 완속 충전기만 이용이 가능하여, 충전소를 방문 시 완속 충전기가 비치 되어 있는 전기차 충전소를 방문해 주세요.
1.충전 커넥터 확인 > 2. 충전 젠더 연결 > 3.쏘카 충전 카드로 태깅 > 4.충전확인
전기차 충전소 확인하기
쏘카앱 스마트키 화면 하단 [전기차 충전소 위치] 버튼을 통해 전기차 충전소를 검색하는 방법을 안내해드립니다.
① 쏘카 앱 스마트키화면 아래 [전기차 충전소 위치] 버튼 클릭
② 지도를 이동하여 이용 가능한 충전소 조회 (이용 중인 차량 별 충전기 유형 필터는 자동 설정됨)
③ 파란색 충전소 핀 ▷ [상세보기] 버튼 클릭 시 충전소 상세 정보 및 충전소 길안내 확인 가능
④ 차량을 충전소로 이동하여 충전
※ 충전소 내 충전기의 제조사/보급사별로 사용법이 다를 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
※ 지도에서 안내하는 충전소 외에는 차량 내 충전카드로 충전이 불가할 수 있습니다.
※ 아파트 내 완속충전기의 경우 비공용으로 제휴 충전사업자 충전기일지라도 차량 내 충전카드로 충전이 불가할 수 있습니다.
※ 주차 가능여부, 주차비 등 주차장 이용과 관련된 정보는 각 운영기관에서 입력한 정보를 활용하여 제공하고 있습니다. 정확한 정보는 각 충전소 운영 기관으로 문의해주세요.
1. 충전 커넥터 확인
• 충전 커넥터란 충전기와 차량을 연결하여 충전하실 수 있는 연결 장치 입니다.
• 트위지 차량의 충전커넥터는 220V가 기본 사항이며, 차량 앞쪽 박스 안에 위치합니다.
• 충전소의 충전기 커넥터가 5핀 일 때는 공조기 충전 파우치 안의 5핀 충전 젠더를 이용하여 연결해 주세요.
2. 충전 젠더 연결
① 공조기 충전 파우치 안에 있는 충전 젠더를 트위지 충전 커넥터와 연결해 주세요.
② 충전 젠더를 충전기와 연결하면 충전을 시작할 준비가 완료됩니다.
• 충전 젠더를 연결 하실 때는 차량과 충전기 각각의 단자 모양을 확인 후 같은 모양의 단자끼리 연결을 하면 쉬운 연결이 가능 합니다.
3. 쏘카 충전 카드로 태깅
• 쏘카 전용 충전카드는 운전석 왼쪽 위에 위치합니다.
• 쏘카 전용 충전카드를 회원카드 접촉영역에 가볍게 태깅 시 충전이 시작됩니다.
• 충전이 끝난 후 자동으로 결제 처리 됩니다.
※ 쏘카 전용 충전카드는 사용 후 꼭 제자리에 넣어 주시기를 부탁 드립니다.
4. 충전 확인
• 차량에 충전기 젠더와 커넥터를 연결 하면 충전이 시작 됩니다. 충전이 시작 되면 차량 계기판을 통해 충전 진행과 관련된 정보를 확인 하여 주세요.
※ 만약 충전이 되지 않는 다면 아래 사항을 확인 해주세요.
1. (반납시) 전용 충전기가 맞는지 (간판의 차량번호 확인)
2. 충전기 케이블 커버를 닫았는지
3. 충전기 젠더 및 커넥터가 바르게 연결 되어 있는지
4. 완속충전기가 아닌 급속 충전기 여부
5. 쏘카 이용 가능한 충전 사업자 여부
1. 운행 중 악천우나 천재지변 발생 시에는 무리하게 운행하지 말고 고객센터로 연락 주세요.
2. 초소형 전기차는 자동차 전용도로 (고속도로 등)에 진입 할 수 없습니다.
3. 경사로에서 차량이 뒤로 밀릴수 있으니 주의해주세요.
쏘카 차량 공통 안내
충전은 쏘카 전용 충전카드를 이용하세요.
충전이 필요할 땐 반드시 쏘카 전용 충전카드를 이용하세요. 충전카드는 운전석 왼쪽 위에 비치되어 있습니다. 주행 요금은 쏘카 반납 후 별도로 결제됩니다.