[FSD 관련 유의사항]
- FSD는 현재 감독형 자율주행으로 운전자의 관리, 감독이 필요합니다.
- 이용자 부주의로 인한 FSD 기능 차단(스트라이크 아웃) 발생 시 휴차료가 부과될 수 있습니다.
- 휴차료 부과 관련 정책은 본계약 체결 시 추가 안내드립니다.
[사전예약 유의사항]
- 사전예약이란, 예약금 결제를 통해 계약 우선권을 확보하는 행위를 의미합니다.
- 사전예약 신청 완료 후 영업일 2일 이내 예약금 자동 결제가 이뤄집니다.
- 예약금은 쏘카 계정에 등록된 대표 결제카드로 결제됩니다.
- 예약금 결제 순서에 따라 계약 우선순위가 부여됩니다.
- 사전예약 시 인수 차량의 색상은 지정할 수 없으며 차량 별 랜덤 지급 혹은 고정 지급됩니다.
(모델 X : Stealth Grey / Pearl White Multi-Coat / Diamond Black 중 랜덤 지급)
(모델 S : Stealth Grey 고정 지급)
- 예약금 결제가 완료된 경우, 사전예약 완료 문자를 받을 수 있습니다.
- 예약금이 결제되지 않을 경우, 사전예약 실패 안내 문자를 받을 수 있으며 계약 우선권을 받을 수 없습니다.
- 예약금 결제 실패 시 사전예약 신청 과정이 종료되며 사전예약을 희망하실 경우 재신청이 필요합니다.
- 예약금은 계약 체결 후, 혹은 계약 미진행 의사를 밝힌 후 전액 환불처리됩니다
- 카드사 결제 취소까지 최대 영업일 3일까지 소요될 수 있습니다
- 사전등록을 여러 회차 신청한 경우 가장 마지막에 완료된 신청 1건만 유효하며, 이전 신청 건은 무효 처리됩니다.
- 사전예약은 예약금 결제를 통해 차량 계약에 참여할 수 있는 기회를 제공하는 절차이며,
차량 구매 계약의 체결 또는 차량 공급을 보장하지 않습니다.
[본계약 유의사항]
- 차량 입고 후, 계약 우선순위에 따라 인수 가능 일정과 계약 여부를 묻는 전화를 드립니다
- 영업일 오전 10시~오후 6시에 전화를 드립니다.
- 전화 연결 불발 시 2회 추가 연락을 드리며, 이후에도 연락이 닿지 않으면 계약 우선권이 소멸될 수 있습니다.
- 차량 인수일은 2일(출고 가능일 & +1일)을 제안드리며 비대면 인수가 진행됩니다.
- 차량 인수 및 반납은 수도권(서울/인천/경기) 에서만 가능합니다.
- 계약을 희망하실 경우, 계약 체결을 위한 링크를 문자로 보내드립니다.
- 전달받은 링크를 통해 본계약을 완료할 수 있으며 계약이 완료될 경우 예약금은 환불처리됩니다.
- 계약 링크를 받은 뒤 익일 오전 10시까지 계약을 완료하지 않을 경우 계약 우선권이 소멸됩니다.
- 계약 우선권이 소멸된 이후 임의로 체결된 계약은 유효하지 않은 계약으로 취소됩니다.
- 최초 안내 받은 인수일에 계약이 불가능할 경우, 다른 인수 일정을 최대 2회까지 제안드립니다, (총 3회 제안)
- 총 3회의 인수 일정 제안에 모두 계약이 불가능할 경우, 계약 우선권은 소멸되며 예약금이 환불처리됩니다.
[연장계약 유의사항]
- 주 단위 구독은 계약 종료일 D-2일 전까지 반납 의사를 밝히지 않을 경우, 자동 연장됩니다.
- 월 단위 구독은 계약 종료일 D-5일 전까지 반납 의사를 밝히지 않을 경우, 자동 연장됩니다.
- 연장 계약은 최초 계약과 동일한 조건으로 진행됩니다.
- 연장 계약 결제 실패 시 반납 대상으로 전환되어 연장이 불가할 수 있습니다.
[반납 유의사항]
- 반납을 희망할 경우, 계약 종료일 D-2일 전까지 쏘카 앱에서 반납 신청을 해주셔야 합니다.
- 기한 내 연장 또는 반납 접수를 하지 않아 반납 지연이 발생할 경우 지연일만큼 추가요금이 과금됩니다.