카드사, 카드종류, 카드번호, 유효기간, 생년월일, 암호화된 카드 식별정보(Key), 카드 BIN번호, 카드번호 끝 4자리, 별칭(선택)
(📌 단, 결제카드 정보는 할인혜택 등의 서비스 제공을 위해 카드BIN 번호 및 끝 네자리 번호만 보관하고, 해당하는 PG사에서 회신 받은 암호화된 카드 식별정보(Key)로 관리)
회원 탈퇴 또는 등록카드 선택하여 삭제
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
차량 예약
대여서비스 이용
서비스 이용에 따른 이용자 식별,
서비스 이용에 따른 차량 대여 서비스 예약, 서비스 요금 결제, 요금 추심, 계약 체결 및 이행
예약내역(ID, 이름, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 휴대전화번호, 예약정보), 결제내역(카드사, 카드종류, 유효기간, 생년월일, 암호화된 카드 식별정보(Key), 카드 BIN 번호, 카드번호 끝 4자리), 차량 대여·반납 장소 및 차량운행정보, 동승운전자 등록 시 동승운전자 정보, 운전점수, 자동차 주행영상정보
회원탈퇴 후 계약 종료일로 부터 5년
(전자상거래법)
운전 자격확인용 운전면허 검증
운전면허번호, 운전면어자명, 면허종별(코드), 적성검사만료일, 발급일
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
내 장소설정
부름, 쏘카구독 사용 시
편리한 기능 제공
(회사, 집) 주소
등록된 주소 삭제 또는 회원탈퇴 시 까지
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
현금영수증 발급
개인소득공제 또는 사업자지출증빙 목적
국세청신고
(개인) 휴대전화번호
(법인) 사업자 등록번호
회원탈퇴 시 까지
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
사고 접수 및 상담
사고 발생 시 사고 접수 및 고객 상담, 원인 규명 및 처리, 보험 접수
사고접수내역(서비스 이용 내역, 음성정보(녹취), 상담과정에서 정보주체가 기재/제공한 항목, 사고처리를 위한 회원정보(회원ID, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일주소)
보험 서비스 제공 후 5년
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
고객센터 상담
서비스 이용 및 상담
서비스 이용내역, 음성정보(녹취), 상담을 위한 회원정보(회원ID, 이름, 휴대전화번호), 상담과정에서 정보주체가 기재/제공한 추가 항목, (해당 시)예금주, 은행, 계좌번호
3년
(전자상거래법/소비자분쟁)
1) 정보주체 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 자세히 보기 >
· 개인정보 처리 근거별 구분 및 상세 현황 제공 방식 개편
2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
운영 근거
서비스
(구분)
처리 목적
수집∙이용 항목
보유 및 이용기간
「개인정보 보호법」
제15조제1항제1호 (정보주체의동의)
쏘카 회원가입
추가 혜택 제공
초대코드(이메일주소)
회원 탈퇴시 지체없이 파기
2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
동의를 받아 처리하는 개인정보 자세히 보기 >
· 개인정보 처리 근거별 구분 및 상세 현황 제공 방식 개편
③ 회사는 이용자가 부가적인 서비스를 이용할 경우, 필요한 범위에서 추가로 개인정보를 수집하고 이용합니다
서비스 별 개인정보 수집 현황 자세히 보기
삭제
· 개인정보 처리 근거별 구분 및 상세 현황 통합으로 인한 삭제
④ 회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해, 이용자가 서비스를 이용할 때 자동으로 생성된 정보를 수집하고 이용합니다.
서비스
(구분)
처리 목적
수집∙이용 항목
보유 및 이용기간
자동생성정보
이용자에게 최적화된 정보 제공 및 부정이용 방지
[자동 수집정보]
접속 IP정보, 쿠키, 방문기록, 서비스 이용기록,
, GAID, IDFA/ADID, ClickID
회원 탈퇴시 지체없이 파기
⑤ 회사는 정보주체 이외로부터 제공받는 정보(제휴사로부터 제공받는 정보) 가 있습니다.
정보주체 이외로부터 수집한 정보 (제휴사로부터 제공받는 정보)
③ 회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해, 이용자가 서비스를 이용할 때 자동으로 생성된 정보를 수집하고 이용합니다.
서비스
(구분)
처리 목적
수집∙이용 항목
보유 및 이용기간
자동생성정보
이용자에게 최적화된 정보 제공 및 부정이용 방지
[자동 수집정보]
접속 IP정보, 쿠키, 방문기록, 서비스 이용기록,
, 광고식별자(GAID, IDFA/ADID, ClickID)
회원 탈퇴시 지체없이 파기
④ 회사는 정보주체 이외로부터 제공받는 정보(제휴사로부터 제공받는 정보) 가 있습니다.
정보주체 이외로부터 수집한 정보 (제휴사로부터 제공받는 정보) 자세히 보기 >
· 넘버링 수정
· 자동생성정보 수집항목 표현 수정(‘광고식별자(GAID, IDFA/ADID, ClickID)’로 표현 변경)
⑥ 회사는 회원탈퇴 및 회원자격 상실 후에도 다음의 경우 개인정보를 보유합니다.
2) 내부 방침에 의한 보유
보존 근거
보유 항목
보유 기간
회원탈퇴 후 재가입 방지
암호화된 동일인 식별정보(CI)
회원 탈퇴 후 3개월
부정이용자 식별, 회원 자격 정지, 재발 방지 (쏘카 서비스와 핸들러 서비스 간 영구정지 대상 정보의 교차 확인 및 사유에 따라 양 서비스에 동일 제재 적용 포함)
CI(암호화된 동일인 식별정보), 면허번호,
악의적 서비스 이용 내역 및 제재 사유, 일자
영구정지 사유 발생으로부터 10년 또는 해제 사유 발생 시까지
⑤ 회사는 회원탈퇴 및 회원자격 상실 후에도 다음의 경우 개인정보를 보유합니다.
삭제
· 넘버링 수정 · 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 통합으로 인한 삭제(내부 방침에 의한 보유)
8. 가명정보 처리에 관한 사항
①가명정보의 처리에 관한 사항
구분
가명정보 처리 목적
처리하는
가명정보의 항목
가명정보 처리 및 보유 기간
과학적 연구
신용정보와 카셰어링 사고 리스크의 상관관계 검증 연구
운행시간, 대여건수, 대여료, 사고건수 및 사고비용 등 차량 이용 정보
가명정보 처리 후 2년
8. 가명정보 처리에 관한 사항
①가명정보의 처리에 관한 사항
구분
가명정보 처리 목적
처리하는
가명정보의 항목
가명정보 처리 및 보유 기간
과학적 연구
자율주행 관련 신규 기술 연구·개발 및 서비스 고도화
차량 운행 정보, 위치정보, 자동차 주행 영상정보
해당 연구 목적 달성 시까지
·가명정보 처리에 관한 사항 및 제3자 제공에 관한 사항 현행화
10. 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등을 활용하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
② 행태정보란 웹 사이트 방문이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
행태정보 수집 이용 관련
수집하는 행태정보의 항목
행태정보의 수집 방법
행태정보 수집 목적
행태정보 보유 및 이용기간
정보주체의 웹 사이트 및 앱 서비스 방문 이력, 검색이력, 구매이력, 광고 식별자(ADID/IDFA)
정보주체의 웹 사이트 및 앱 내에서 행해지는 행동(이벤트) 대해 생성정보 툴에서자동 생성되어 저장
정보주체의 관심, 성향에 기반한 사용 행태 분석, 통계, CRM, 맞춤추천, 메시지발송
회원탈퇴 후 30일 이내
2. 제3자가 수집해가는 행태정보 관련
수집도구 명칭
수집도구 종류
수집해가는 사업자
수집해가는 행태정보 항목
수집해가는 목적
Google Analytics
웹 스크립트
Google LLC
(googlekrsupport@google.com)
웹 사이트 방문페이지, 체류시간, 접속시간,종료시간, 사용자 행위(이벤트),구매이력
사용자 행동분석, 마케팅 광고 성과측정, 맞춤형 경험 제공
Firebase Analytics
SDK
Google LLC
(googlekrsupport@google.com)
앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID ClickID ), 사용자 행위(이벤트)
앱분석, 광고성과 측정, 사용자맞춤화, 푸시메시지발송, 앱 품질관리
Appsflyer
SDK
AppsFlyer Ltd.
(privacy@appsflyer.com)
앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID ClickID ), 사용자 행위(이벤트)
광고성과, 캠페인 성과측정, 사용자 행동분석, 리타게팅
Meta(Facebook)
쿠키, SDK
Meta Platforms, Inc.
(privacy@meta.com)
웹 사이트 방문페이지, 앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID, ClickID, 사용자 행위(이벤트)
광고성과, 캠페인 성과측정, 사용자 행동분석, 리타게팅
Airbridge
SDK
에이비일팔공(AB180 Inc.)
(compliance@ab180.co)
앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID ClickID ), 사용자 행위(이벤트)
이용 형태를 분석하여 이용자에게 추천 서비스 (광고 포함) 제공, 이용자 행태정보를 분석하여 신규 서비스, 서비스 개선 등의 척도로 활용 가능
Amplitude
SDK
Amplitude, Inc.
(privacy@amplitude.com)
앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID,ClickID, 사용자 행위(이벤트)
사용자행동분석, 제품개선,세분화된 사용자분석, 리텐션 및 이탈분석
제3자가 수집해가는 행태정보 이용/거부 방법
수집도구 명칭
거부방법
Google Analytics
Chrome - 크롬에서 오른쪽 상단 ‘ : ‘ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 ｢개인정보 보호 및 보안｣을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 ｢서드파티쿠키 차단｣ 여부를 선택합니다.
Edge
- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘ … ‘ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측의 의 ｢개인정보, 검색 및 서비스｣ 를 클릭한 후 ｢추적방지｣ 섹션에서 ｢추적방지｣ 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다. 또는, 설정 페이지 좌측에 ｢쿠키 및 사이트 권한｣을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭 하여 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다.
Firebase Analytics
Android : 구글 > 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보보호 > 기타 설정>광고> 광고 디버그 로깅 사용 OFF
IOS : 설정> 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 OFF
Appsflyer
Meta(Facebook)
Airbridge
Amplitude
10. 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항
① 행태정보란 웹 사이트 방문이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
② 회사는 서비스 제공 및 개선, 이용현황 분석 등을 위해 다음과 같은 외부 수집도구를 이용하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 수집도구 제공 사업자는 회사로부터 행태정보 처리업무를 위탁받아 해당 정보를 처리합니다.
1. 수집도구를 통한 행태정보 수집·이용
법적 근거
수집도구 명칭
수집도구 종류
수집해가는 사업자
수집해가는 행태정보 항목
수집해가는 목적
보유 기간
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결 및 이행)
Google Analytics
웹 스크립트
Google LLC
(googlekrsupport@google.com)
웹 사이트 방문페이지, 체류시간, 접속시간,종료시간, 사용자 행위(이벤트),구매이력
사용자 행동분석, 마케팅 광고 성과측정, 맞춤형 경험 제공
수집일로부터 14개월 후 삭제
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결 및 이행)
Firebase Analytics
SDK
Google LLC
(googlekrsupport@google.com)
앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID ClickID ), 사용자 행위(이벤트)
앱분석, 광고성과 측정, 사용자맞춤화, 푸시메시지발송, 앱 품질관리
수집일로부터 14개월 후 삭제
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결 및 이행)
Meta(Facebook)
SDK
Meta Platforms, Inc.
(privacy@meta.com)
웹 사이트 방문페이지, 앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID, ClickID, 사용자 행위(이벤트)
광고성과, 캠페인 성과측정, 사용자 행동분석, 리타게팅
위탁계약 종료 또는 수집·이용 목적 달성 시까지
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결 및 이행)
Airbridge
SDK
에이비일팔공(AB180 Inc.)
(compliance@ab180.co)
앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID ClickID ), 사용자 행위(이벤트)
이용 형태를 분석하여 이용자에게 추천 서비스 (광고 포함) 제공, 이용자 행태정보를 분석하여 신규 서비스, 서비스 개선 등의 척도로 활용 가능
위탁계약 종료 또는 수집·이용 목적 달성 시까지
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결 및 이행)
Amplitude
SDK
Amplitude, Inc.
(privacy@amplitude.com)
앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID,ClickID, 사용자 행위(이벤트)
사용자행동분석, 제품개선,세분화된 사용자분석, 리텐션 및 이탈분석
회원 탈퇴 시 파기, 미탈퇴 회원·비회원 최대 3년
분석·CRM: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결 및 이행)
마케팅 : 제15조제1항제1호(정보주체의 동의)
Braze
SDK·웹 스크립트
Braze Inc.
(privacy@braze.com)
회원식별값, 연락처·이메일, 기기·지역정보, 방문·검색·조회·클릭·예약·구매 및 캠페인 반응정보
서비스 분석·CRM 운영 및 동의 범위의 고객 세그먼트·쿠폰·광고성 메시지 제공
분석·CRM: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
마케팅: 동의 철회, 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 중 먼저 도래하는 때
제3자가 수집해가는 행태정보 이용/거부 방법
수집도구 명칭
거부방법
Google Analytics
Chrome - 크롬에서 오른쪽 상단 ‘ : ‘ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 ｢개인정보 보호 및 보안｣을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 ｢서드파티쿠키 차단｣ 여부를 선택합니다.
Edge
- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘ … ‘ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측의 의 ｢개인정보, 검색 및 서비스｣ 를 클릭한 후 ｢추적방지｣ 섹션에서 ｢추적방지｣ 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다. 또는, 설정 페이지 좌측에 ｢쿠키 및 사이트 권한｣을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭 하여 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다.
Firebase Analytics
Android : 구글 > 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보보호 > 기타 설정>광고> 광고 디버그 로깅 사용 OFF
IOS : 설정> 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 OFF
Meta(Facebook)
Airbridge
Amplitude
·행태정보 수집 이용 관련 내용(법적 근거, 보유기간 등) 현행화 ·제3자가 수집해가는 행태정보 이용/거부 방법 수정(appsflyer 삭제)
14. 그 밖에 개인정보 보호를 위한 추가적인 노력
① 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여, 최선을 다하며, 개인정보보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
② 회사는 아래와 같이 국내외 개인정보보호 인증을 획득하고 있습니다.
구분
범위
쏘카 앱·웹 서비스 및 운영시스템(관제, 장착지, 파트너차량, 공업사, 탁송기사 모바일, 사고콜)
기간
2025-09-17 ~ 2028-09-16
14. 그 밖에 개인정보 보호를 위한 추가적인 노력
① 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여, 최선을 다하며, 개인정보보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
카드사, 카드종류, 카드번호, 유효기간, 생년월일, 암호화된 카드 식별정보(Key), 카드 BIN번호, 카드번호 끝 4자리, 별칭(선택)
(📌 단, 결제카드 정보는 할인혜택 등의 서비스 제공을 위해 카드BIN 번호 및 끝 네자리 번호만 보관하고, 해당하는 PG사에서 회신 받은 암호화된 카드 식별정보(Key)로 관리)
회원 탈퇴 또는 등록카드 선택하여 삭제
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
차량 예약
대여서비스 이용
서비스 이용에 따른 이용자 식별,
서비스 이용에 따른 차량 대여 서비스 예약, 서비스 요금 결제, 요금 추심, 계약 체결 및 이행
예약내역(ID, 이름, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 휴대전화번호, 예약정보), 결제내역(카드사, 카드종류, 유효기간, 생년월일, 암호화된 카드 식별정보(Key), 카드 BIN 번호, 카드번호 끝 4자리), 차량 대여·반납 장소 및 차량운행정보, 동승운전자 등록 시 동승운전자 정보, 운전점수, 자동차 주행영상정보
계약 만료 또는 해지후 5년
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
내 장소설정
부름, 지금배달, 쏘카구독 사용 시
편리한 기능 제공
(회사, 집) 주소
등록된 주소 삭제 또는 회원탈퇴 시 까지
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
현금영수증 발급
개인소득공제 또는 사업자지출증빙 목적
국세청신고
(개인) 휴대전화번호
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관 후 파기
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
사고 접수 및 상담
사고 접수, 보험 접수, 손해 처리, 보험금 청구 및 보상 지원, 분쟁 대응
사고접수내역(서비스 이용 내역, 음성정보(녹취), 상담과정에서 정보주체가 기재/제공한 항목, 사고처리를 위한 회원정보(회원ID, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일주소)
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 사고 처리, 보험금 청구 및 보상, 분쟁 대응 종료 후 5년간 보관 후 파기
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
고객센터 상담
서비스 이용 문의, 고객 상담 및 소비자 불만·분쟁처리
서비스 이용내역, 음성정보(녹취), 상담을 위한 회원정보(회원ID, 이름, 휴대전화번호), 상담과정에서 정보주체가 기재/제공한 추가 항목, (해당 시)예금주, 은행, 계좌번호
• 가입 회원 또는 법인관리자정보 (이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 쏘카ID), 소속 기업•단체명, 사업자등록번호 또는 고유번호, 사업장소재지, 대표자명, 차량 인도/반납 주소지
• 계약 이행 및 요금정산 관련 정보
- 플랫폼에 등록된 결제카드의 카드사, 카드번호 뒷자리
• 신용평가회사를 통해 조회되는 법인의 신용등급
비즈니스 프로필 삭제 또는 비즈니스 서비스(상품) 해지 당월 말일부터 5년간 보관
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결·이행)
쏘카 엔터프라이즈 임직원 초대 및 기업 프로필 등록 지원
계약기업과의 B2B 서비스 계약 이행을 위한 임직원 초대, 기업 프로필 등록 안내 알림톡 발송 및 기업 프로필 등록 지원
이메일주소, 그룹 정보, 휴대전화번호
알림톡 발송일로부터 30일 후 파기
📌 회사는 사고발생시 사고원인 규명과 사고의 신속한 처리 및 '자동차' 및 부속품 도난/손괴 처리를 위한 정보(증거) 수집과 사고원인 규명을 위하여 차량 내부에 차량용 블랙박스를 통하여 자동차의 주행 영상정보(정차 중인 경우 포함/음성은 포함하지 않음)을 촬영하여 녹화할 수 있습니다.
· 개인정보 처리 근거별 구분 및 상세 현황 제공 방식 개편
신설
동의를 받아 처리하는 개인정보 자세히 보기 >
정보주체 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 (2026.09.18 기준)
수집 근거
서비스(구분)
처리 목적
수집∙이용 항목
보유 및 이용기간
「개인정보 보호법」
제15조제1항제1호 (정보주체의동의)
쏘카 회원가입
추가 혜택 제공
초대코드(이메일주소)
회원 탈퇴시 지체없이 파기
「개인정보 보호법」
제15조제1항제1호 (정보주체의동의)
쏘카 회원가입
회원관리 및 부정 이용 방지(회원 탈퇴 후 재가입 방지 포함)
암호화된 동일인 식별정보(CI)
회원 탈퇴 후 3개월 (영구정지 회원의 경우 부정이용자 식별, 회원 자격 정지 및 재발 방지를 위해 CI 및 제재정보를 영구정시 사유 발생일로부터 10년 또는 제재 해제 시 까지 보관합니다)
「개인정보 보호법」
제15조제1항제1호 (정보주체의동의) 및 제22조제1항제7호(서비스 홍보)
마케팅 목적의 개인정보 수집 이용 동의
이벤트•프로모션 및 혜택•쿠폰 제공 등 광고성 정보 제공, 이용자 맞춤형 마케팅 및 리타게팅 광고
회원정보(이름, 생년월일, 성별, 내국인여부, 이메일 주소, 휴대전화번호) 서비스 이용정보(웹•앱 서비스 방문 이력, 검색 이력, 예약•이용(구매) 이력, 사용자 지역, 유입 경로, 광고 식별자(ADID/IDFA), 쿠키에 의한 자동수집 정보
동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지
「개인정보 보호법」
제15조제1항제1호 (정보주체의동의)
쏘카엔터프라이즈 (도입문의)
마케팅 활용(서비스 이용 분석, 맞춤형 상품/서비스 혜택 정보 제공, 프로모션 및 이벤트 등 광고성 정보 전송)
회사/단체명, 이름,부서,직급,이메일 주소,연락처,기업규모
정보주체의 동의 철회 요청 시 까지
「개인정보 보호법」
제15조제1항제1호 (정보주체의동의)
쏘카 엔터프라이즈 회원
쏘카 엔터프라이즈 상품·서비스 혜택, 프로모션 및 이벤트 등 광고성 정보 전송
이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 소속 기업·단체 정보, 그룹 정보
동의 철회, 기업 프로필 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지
· 개인정보 처리 근거별 구분 및 상세 현황 제공 방식 개편
정보주체 이외로부터 수집한 정보 (제휴사로부터 제공받는 정보)
개인정보처리방침 2. 정보주체 이외로부터 수집한 정보 (시행일자: 2026년 07월 24일)
분류
제공하는자
제공받는 목적
제공받는 항목
수집근거
SNS 회원가입 및 로그인 연계
카카오
이용자 식별, 회원관리 및 서비스 제공
이용자식별자, 생일, 카카오계정(이메일), 성별, 카카오계정(전화번호), 출생연도, 카카오톡 채널 추가상태 및 내역, 이름, CI(암호화된 동일인 식별정보)