목 차
자주 하는 질문
시동 걸기
Mercedes me connect 끄기
기어 조절 및 전자식 파킹 브레이크
시트조절,사이드미러조절,트렁크개폐 / 에어컨 및 히터
기타기능안내 / 와이퍼 및 핸들 위치 조정
터치패드 한글 설정 / 터치패트 기능 사용
블루투스 연결
트렁크 사용 / 충전구 개폐 / 충전 상태 확인
쏘카 차량 공통 안내 (충전, 하이패스)
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먼저 확인해보세요!
충전은 어떻게 하나요? 충전카드는 어디에 있나요?
충전은 운전석 앞 유리창에 썬바이저(햇빛가리개)에 있는 충전카드를 통해 충전해 주세요. 해당 요금은 이용 후 주행요금으로 결제됩니다.
전기소 이용 방법 및 충전 방법은 '자세히 보기'를 통해 확인해 주세요. (자세히 보기)
충전 커넥터 해제는 어떻게 하나요?
충전이 완료되면 먼저 충전기 화면에서 '충전 완료' 버튼을 눌러주세요. 그리고 충전 커넥터 상단의 버튼을 누른 상태에서 차량과 커넥터를 분리해 주세요.
그래도 커넥터가 분리되지 않는다면, 커넥터 상단의 버튼을 누른 상태에서 커넥터를 안쪽으로 밀어 넣은 후 다시 시도해 주세요.
충전 보너스 크레딧에 대해 자세히 알려주세요.
충전후반납형 전기차를 예약하신 회원님 모두가 넉넉한 충전량으로 이용하실 수 있도록, 최소 충전량 50% 이상 반납을 권장 드립니다.
반납 시 10% 미만의 충전량 일 경우 페널티 10,000원 및 충전을 위한 견인 및 부대 비용이 발생 될 수 있습니다. 반납 시 충전량 50% 이상으로 충전 후 반납 할 경우 충전 보너스 크레딧이 지급 됩니다.(자세히 보기)
충전시간은 어떻게 되나요?
EQC 배터리는 80Kw의 배터리를 사용하고 있습니다. 충전시간은 충전기별 출력에 따라 상이합니다. 100Kw의 급속 충전기는 80Kw의 충전 시 약 40분이 소요됩니다.
블루투스 연결은 어떻게 하나요? / 와이파이 연결은 어떻게 하나요?
[블루투스] 그림을 선택 후 화면이 바뀌면 새 장치 연결을 통해 블루투스를 연결해 주세요. SOCAR BLUE와 연결 할 경우 소리가 작게 나오는 등 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다. (자세히 보기)
쏘카 와이파이 비밀번호는 safedrive 입니다.
이패스가 장착되어 있나요? / 하이패스를 인식할 수 없다는 경고음이 들려요.
모든 쏘카 차량에는 하이패스가 장착되어 있습니다.
경고음이 발생하는 경우에도 동일하게 하이패스 구간은 이용이 가능하며, 이용한 하이패스 요금은 추후 결제됩니다. (자세히 보기)
시동 걸기
시동 버튼은 핸들 오른쪽 뒤편에 위치합니다. 브레이크를 밟은 상태로 시동 버튼을 눌러야 합니다.
• 기어가 P 상태일 때 시동이 걸리니 꼭 확인해 주세요.
• 핸들이 돌아가지 않을 경우 브레이크를 밟은 상태에서 시동 버튼을 누르면 자동으로 풀립니다.
Mercedes me connect 끄기
계기판상 Mercedes me connect 메세지가 나올 경우 1번 버튼을 누르면 안내창은 계기판에서 사라집니다.해당 메세지는 부가 서비스 제한에 대한 메세지 안내로, 차량의 장애 및 경고등이 아닙니다.
기어 조절 및 전자식 파킹 브레이크
① 기어 조절
• 운행 전 전자식 파킹 브레이크 해제 여부를 꼭 확인해 주세요.
• 핸들 우측 레버로 기어 조절을 할 수 있으며 레버 끝에 있는 버튼을 눌러 기어를 P에 놓을 수 있습니다.
② 회생제동 패들 시프트
• D(드라이브)변속 시 브레이크 패드를 밟은 상태로 아래로 레버를 내리며, 후진 시 위로 두번 올립니다.
• 기어를 변속 시 반드 시 브레이크를 패드를 밟은 상태를 유지 후 변속을 합니다.
③ 전자식 파킹 브레이크
• 사이드 브레이크와 같은 기능을 하며, 주차 시 버튼을 위로 올리며 사용합니다.
• 전자식 파킹 브레이크 해제는 브레이크를 밟은 상태로 버튼을 내려주세요.
시트 조절, 사이드미러 조절, 트렁크 개폐
운전석 및 조수석 도어에 위치한 버튼으로 시트조절과 사이드미러 각도 조절을 할 수 있습니다.
① 시트조절
• 시트를 조절 후 M 버튼을 누르면 운전자가 조절한 값을 기억합니다.
② 좌석 열선
• 작동 시 좌석 열선이 켜져 좌석의 온도가 올라가며 따뜻해집니다.
③ 문 잠금/해제
④ 사이드미러 각도 조절
⑤ 창문 잠금
⑥ 트렁크 개폐
에어컨 및 히터
① 온도 조절
② 풍향 조절
③ 풍량 조절
④ 앞 유리 습기 제거
• 유리에 습기나 성에가 생길 경우 습기 제거 버튼으로 제거해 주세요.
⑤ 뒤 유리 습기 제거
⑥ 내/외부 공기 순환
• 내부 공기 순환 중 장시간 운전은 앞 유리에 습기를 유발할 수 있으니 주의해 주세요.
⑦ 보조석 풍향 조절
안개등, 전조등 조절, 계기판 밝기 조절
운전석 측 대시보드(핸들 왼쪽 뒤편)에 있는 버튼을 통해 안개등 및 기타 기능을 활성화할 수 있습니다.
① 안개등
• 안개등을 실행합니다.
② 전조등 조절
• 라이트 스위치 등 P 모양의 스위치는 주차등 스위치입니다. 주차등을 켜놓은 상태에서 장시간 방치 할 경우 배터리 방전이 될 수 있어 사용을 금지해 주세요.
③ 계기판 밝기 조절
• 계기판의 밝기를 조절합니다.
와이퍼 및 핸들 위치 조정
① 전면부 워셔 장치 작동
② 후면부 와이퍼 작동
③ 핸들 열선 작동
④ 핸들 위치 조정
• 전면부 워셔액 및 와이퍼 작동시 동그란 버튼을 누를 경우 작동이 되며 다이얼을 회전시 와이퍼의 작동 세기를 조절할 수 있습니다.
터치패드 한글언어 키보드 선택
터치패드의 키보드 설정이 영문 또는 다른 외국어로 되어 있어 한글 전환이 불가할 경우 [설정] ▷ [시스템 (입력설정)] ▷ [키보드/수기] ▷ [한글 - 천지인]을 선택하여 한글 키보드 설정 추가 후 한글로 전환 가능합니다.
터치패드 및 기타 기능 사용
① 전방 주차 거리 경고 시스템
• 차량이 전진할 때 일정 거리 이내에 있는 물체를 감지하고 경고음 또는 표시등으로 장애물이 있음을 알려줍니다.
• 버튼 표시등이 꺼지면 상시 작동 상태 입니다. 표시등이 켜지거나 버튼 모양의 심벌이 표시되면 작동이 되지 않는 상태입니다.
② MBUX 멀티미디어 시스템 전원
③ 충전 시간 설정
• 충전시간 설정 버튼을 누르면 충전 상태를 확인할 수 있습니다.
④ 능동형 주차 Assist
• 후진 기어 작동 시 자동으로 실행되며, 후진 기어를 넣지 않아도 해당 버튼을 누르면 카메라를 사용할 수 있습니다.
블루투스 연결
1. 화면 왼쪽의 블루투스 모양을 눌러주세요. ( 상단 그림의 노란 하이라이트 부분 입니다. )
2. [새 장치 연결] 을 누른 뒤 연결하고자 하는 휴대폰의 블루투스를 활성화 후 화면에 나오는 블루투스 이름과 일치하는지 확인 하고 연결을 해주세요.
3. 화면에 연결하고자 하는 휴대폰 이름이 뜨면 눌러서 연결해 주세요.
트렁크 사용
벤츠 로고 상단 부분을 안쪽으로 밀면 자동으로 트렁크 개방이 되며, 닫기 버튼을 눌러 잠금을 할 수 있습니다. 또한 운전석 도어 부분에 있는 버튼으로 개폐가 가능합니다.
충전구 개폐
벤츠 EQC 충전구는 오른쪽(조수석 측)에 있습니다. 시동을 끈 상태에서 충전구 도어 부분을 가볍게 누르면 개폐가 가능하며 충전구 캡을 열고 타입에 맞는 충전기를 연결하면 됩니다. 충전기를 분리할 시 왼쪽 하단의 플러그 모양을 눌러 분리를 합니다.
※ 충전 타입은 급속 DC콤보 입니다. 완속 시에는 5핀으로 연결 가능합니다.
충전 상태 확인
충전기를 연결 후 터치패드의 충전 시간 설정 버튼을 누르면 충전상태를 확인할 수 있습니다.
쏘카 차량 공통 안내
충전은 쏘카 전용 충전카드를 이용하세요.
충전이 필요할 땐 반드시 쏘카 전용 충전카드를 이용해 주세요. 충전카드는 운전석 앞 유리창에서 비치되어 있습니다. 주행 요금은 쏘카 반납 후 별도로 결제됩니다.
하이패스가 장착되어 있습니다.
쏘카에 장착되어 있는 하이패스 단말기를 통해 고속도로 통행료가 자동 결제되며, 하이패스 비용은 쏘카 반납 후 주행요금과 함께 별도 과금됩니다.
카드 및 단말기 오류로 정상 결제가 되지 않았을 경우에는 차량 반납 후 도로교통공단에서 청구 확인 뒤 등록된 카드로 결제됩니다. (도로교통공단 사정에 따라 일정 기간 이후 결제가 진행 될 수 있습니다.)