[목차]
🖱️ 궁금한 내용을 클릭하면 바로 확인할 수 있어요.
핸들러에 많은 관심과 성원을 보내주시는 여러분께 진심으로 감사드립니다.
본 가이드북은 핸들러 서비스를 보다 쉽고 편리하게 이용하실 수 있도록, 주요 기능과 사용 방법을 한눈에 확인할 수 있게 구성되었습니다.
핸들러 매뉴얼
핸들러 2.0 (Android/iOS)을 소개합니다. (25/08/08)
1. 가입하기
✔ 준비물
본인 명의의 휴대폰, 운전면허증(모바일 증명서 제외), 은행 계좌 정보
✔ 가입 절차
- 통신사 본인 인증
- 운전면허 정보 입력
- 본인 확인 사진 업로드
- 은행계좌 정보 입력
- 이메일 및 주소 입력
- 온라인 교육 이수
*가입 심사는 온라인 교육 이수 후 시작되며, 최대 2 영업일이 소요됩니다.
2. 핸들 잡기
화면 상단의 ‘반경’, ‘타입', ‘시간', ‘정렬' 필터를 이용해 원하는 핸들 조건을 설정하세요.
- 핸들은 시작 시간 10분 전부터 잡을 수 있습니다. (예: 13:00 시작 핸들은 12:50부터 잡기 가능)
- 반경 필터의 미세 조정이 가능합니다.
잡고 싶은 핸들을 ‘관심 핸들’로 설정하고, 잡을 수 있는 시간에 알림을 받을 수 있습니다.
3. 운행 및 반납
출발지에서 차량을 찾을 때, 앱 스마트키의 ‘비상등' 또는 ‘경적’ 기능을 사용할 수 있습니다.
출발 전 차량 상태를 확인하고, 손상 발견 시 사진 촬영, 없으면 손상 없음을 선택하세요
운행 중 차량 문제 또는 도착지 오류로 핸들 수행이 어려운 경우 지원센터 ‘상담원 연결’을 선택하세요.
차량 사고가 발생한 경우 지원센터 ‘사고 접수’를 선택하세요.
도착지에서 차량 반납 시 차량의 내외관을 촬영하고, 주차된 사진 및 위치 설명을 기록하세요.
특정 핸들은 수행 중 사진 인증을 필수로 요구하는 경우가 있습니다.
필요한 미션 인증 사진은 핸들내용>미션내용에서 확인하실 수 있습니다.
'미션 인증하기’ 버튼을 통해 필요한 인증사진을 간편하게 업로드 할 수 있습니다.
4. 정산하기
핸들 완료 시 리워드가 지급됩니다.
출차 시 주차비, 운행 중 주유/충전비(차량 카드 사용 불가 시),
통행료 등은 영수증 보관 후 핸들 완료 화면에서 [환불 신청] 버튼으로 신청해주세요.
완료 화면에서 환불 신청을 못 했을 경우 [메인 → 메뉴 → 운행내역]에서 환불 신청을 진행해주세요.
신규 기능✨
1. 내 근처 핸들 알림 기능 🆕
내 근처 핸들의 새로운 소식을 놓치지 마세요!
'내 근처 핸들 알림'을 켜면 근처 핸들의 소식을 가장 먼저 받아볼 수 있습니다.
메인 팝업의 알림 받기 버튼을 눌러 기능을 활성화해 보세요.
‘내 근처 핸들 알림’ 기능은 푸시 알림 수신 동의가 활성화된 경우에만 ON 상태로 설정할 수 있습니다.
푸시 알림 수신 동의가 꺼져 있으면 알림 발송이 불가하므로, [설정] → [알림]에서 푸시 알림 수신 동의를 먼저 켜주세요.
🔔 알림 PUSH 안내
근처에 새로운 미션이 생기면 아래와 같이 알림을 보내드려요.
바로 확인하고 빠르게 수행해 보세요!
🌙 야간 핸들 알림 비활성화
밤에 알림으로 방해받고 싶지 않다면, 야간 알림을 꺼두세요.
- 앱 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 누르세요.
- 알림 설정으로 이동하세요.
- 내 근처 야간 핸들 알림을 비활성화하면, 밤 9시부터 오전 8시까지는 알림이 오지 않습니다.
🎯 추천 근처 미션
핸들리스트에서 내 근처 미션은 강조되어 표시됩니다.
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감사합니다.