✅ 꼭 지켜야 하는 행동 (Do’s)

안전을 최우선으로 운전
- 모든 교통법규를 준수하고, 본인의 안전을 항상 최우선으로 합니다.
문제 발생 시 절차에 따라 대응
- 주차 불가 상황, 고객/제3자와의 마찰 등 이슈가 생기면 반드시 지원센터 지침에 따라 조치해주세요.
미션 숙지 & 성실 수행
- 배차 전 반드시 미션 내용을 확인하고, 정해진 절차에 따라 차량을 이동해주세요.
- 미숙지로 인한 지연이나 혼선은 페널티가 발생합니다.
차량 점검 필수
- 핸들 시작과 반납 시 차량을 꼼꼼히 점검하고, 가이드에 따라 사진을 정확히 업로드해주세요.
- 차량 점검 기록은 불필요한 분쟁을 예방합니다.
오주차 예방
- 미션에 표기된 도착 주소와 실제 차량을 반납한 건물 주소가 일치하는지 반드시 확인해주세요.
분실물 관리
- 반납 전 소지품을 꼭 확인하고, 타인의 분실물을 발견하면 즉시 지원센터에 연락해주세요.
주차비 정산
- 반납 시 주차비가 발생하면 본인 카드로 먼저 결제한 뒤, 영수증을 첨부해 환불을 청구해주세요.
- 주차비가 3만 원 이하인 경우에는 해당 사유로 미션 취소가 불가합니다.

❌ 반드시 피해야 하는 행동 (Don’ts)

무리한 운전 금지
- 음주, 약물, 과로 상태에서는 절대 운전하지 않습니다. 운전이 어렵다면 지원센터에 즉시 알리고 배차를 취소해주세요.
- 무리한 운전은 사고로 이어지며, 과실 발생 시 모든 책임은 핸들러에게 있습니다.

쓰레기 투기 금지
- 차량 내부에 쓰레기를 버리는 행위는 금지되며, 반드시 깨끗한 상태로 반납해주세요.
불법 프로그램 사용 금지
- 매크로, 해킹 툴, 부정 프로그램 등은 절대 금지됩니다.
부정 주유 금지
- 차량 내 비치된 주유카드는 핸들 미션 수행 목적 외 개인 용도로 사용하지 마세요.
- 주유 내역은 실시간 모니터링되며, 부정 사용 시 즉시 확인·조치됩니다.
위협적인 행동 금지
- 상담사 및 제 3자 등 누구에게도 욕설, 폭언, 협박, 폭행 등 상대방을 위협하는 행동은 절대 불가합니다.
- 혼잣말이라도 상대방은 모욕감을 느끼며, 경미한 접촉에도 상대방은 신체에 대한 폭행으로 간주할 수 있습니다.
개인정보 유출 금지
- 미션 수행 중 알게 된 고객의 개인정보를 제3자에게 공유하거나 전달은 불가합니다.